如发现客户二代身份证被冒用或客户已死亡，应在系统中进行特殊名单标记。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

A. 出售客户信息

B. 向本行以外的其他机构或个人等第三方提供客户信息，但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面授权或单独同意的，以及法律法规和监管部门另有规定的除外。

C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息。

D. 超出信息主体同意的范围使用客户信息。如因业务需要，确需超出客户同意的范围使用个人信息的，须再次征得信息主体的同意。

A. 加配钞流程异常

B. 下箱体卡钞

C. 设备维护

D. 客户投诉及自动清机账实不符

A. Ⅰ

B. Ⅱ

C. Ⅲ

D. Ⅳ

A. 已开立存款证实书的，办理销户，无需收回存款证实书

B. 大额存单可以用于办理质押业务

C. 办理质押时，需将存款证实书转换为存单

D. 办理质押业务时，将冻结大额存单账户