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2023内勤行长知识题库

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未发生经营业务一律不准开具发票。

答案：A

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客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常，需要我行为其核实处理，客服经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”，审核客户身份证件和银行介质无误后，客服经理直接为其办理。

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企业金融服务平台证书管理包括______等。

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当月向客户开具了《携带外汇出境许可证》的银行分支机构在每月终了个工作日内，向当地外汇管理局报送《携带外币现钞出境统计表》。

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营业期间，可根据开放高柜一人一柜、每三台超级柜台至少配备一名超级柜台前端服务员的标准，适当灵活调配人员，但须有内勤行长（代班内勤行长）和客服经理在岗履职。

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客户申请开立人民币单位银行结算账户，()应开展客户身份识别和尽职调查。

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各级行、相关部门要强化运营场所工作人员的现场管理，对________的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备实行集中保管，严防利用工作便利拍摄交易截图、传票影像等资料，严禁抄写客户信息并进行传输。

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BoEing用户号管理遵循______的基本原则。

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经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、___的原则。

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手工用印模式下，未纳入印控仪保管的临柜业务实物印章由用印申请人负责用印业务的______。

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客服经理张三为某对公客户办理对账签约业务，客户要求对账周期选择“按季”。此时需由_____审批签章。

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未发生经营业务一律不准开具发票。

答案：A

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客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常，需要我行为其核实处理，客服经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”，审核客户身份证件和银行介质无误后，客服经理直接为其办理。

点击查看答案

企业金融服务平台证书管理包括______等。

A. 证书申请

B. 证书补办

C. 证书激活

D. 补打两码

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当月向客户开具了《携带外汇出境许可证》的银行分支机构在每月终了个工作日内，向当地外汇管理局报送《携带外币现钞出境统计表》。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

点击查看答案

营业期间，可根据开放高柜一人一柜、每三台超级柜台至少配备一名超级柜台前端服务员的标准，适当灵活调配人员，但须有内勤行长（代班内勤行长）和客服经理在岗履职。

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客户申请开立人民币单位银行结算账户，()应开展客户身份识别和尽职调查。

A. 客户经理

B. 内勤行长

C. 行长

D. 副行长

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各级行、相关部门要强化运营场所工作人员的现场管理，对________的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备实行集中保管，严防利用工作便利拍摄交易截图、传票影像等资料，严禁抄写客户信息并进行传输。

A. 临柜人员

B. 集中作业人员

C. 客服人员

D. 物业人员

点击查看答案

BoEing用户号管理遵循______的基本原则。

A. 严格准入

B. 统一审核

C. 集中维护

D. 及时退出

点击查看答案

经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、___的原则。

A. 合法

B. 合规

C. 合理

D. 诚实信用

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手工用印模式下，未纳入印控仪保管的临柜业务实物印章由用印申请人负责用印业务的______。

A. 美观性

B. 真实性

C. 完整性

D. 合规性

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客服经理张三为某对公客户办理对账签约业务，客户要求对账周期选择“按季”。此时需由_____审批签章。

A. 一级支行客户主管部门

B. 一级支行运营管理部门

C. 二级分行客户主管部门

D. 二级分行运营管理部

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