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2023内勤行长知识题库
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2023内勤行长知识题库
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新入行客服经理临柜实习期间不可以分配核心业务系统用户号。

答案:B

2023内勤行长知识题库
营业网点可根据____等对客流的影响,阶段性调整高柜柜口数量,并向管理行报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dba3-f48c-c0de-df9bd8272d00.html
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联网核查电子流水记录不能作为业务依据代替纸质核查凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-538f-729c-c0de-df9bd8272d00.html
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网点设备停机申请由______系统操作员负责发起。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d3d-0880-c0de-df9bd8272d00.html
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客户张三持单位结算卡在自助设备一天最多可以取款_____万元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d45-db36-c0de-df9bd8272d00.html
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自动清机长款时,客户未投诉前可暂不启动人工清机;客户投诉后应在____个工作日内启动人工清机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d8f-d19d-c0de-df9bd8272d00.html
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预留银行签章中公章或财务专用章的名称不可使用简称,账户名称应与其保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53af-0300-c0de-df9bd8272d00.html
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网点负责人应至少_____对开设现金箱的系统柜员进行一次全面检查,其中对同一在行点或同一自助区的检查必须一次性连续完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1df4-3d82-c0de-df9bd8272d00.html
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个人信息原则上不得公开披露,除根据法律法规规定或监管要求需公开披露个人客户信息,或事先获得个人客户明示同意或授权的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac5-53cc-7fa8-c0de-df9bd8272d00.html
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客服经理张三为某对公客户办理对账签约业务,客户要求对账周期选择“按季”。此时需由_____审批签章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1dc4-0aed-c0de-df9bd8272d00.html
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核准类账户销户时需将销户资料______,报送中国人民银行当地分支行,待人民银行核准后办理销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac2-dbc4-82ff-c0de-df9bd8272d00.html
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新入行客服经理临柜实习期间不可以分配核心业务系统用户号。

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营业网点可根据____等对客流的影响,阶段性调整高柜柜口数量,并向管理行报备。

A. 季节

B. 气候

C. 节假日

D. 网点到岗情况

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网点设备停机申请由______系统操作员负责发起。

A. 一级分行及以下

B. 二级分行及以下

C. 一级支行及以下

D. 营业网点

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客户张三持单位结算卡在自助设备一天最多可以取款_____万元。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1d45-db36-c0de-df9bd8272d00.html
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自动清机长款时,客户未投诉前可暂不启动人工清机;客户投诉后应在____个工作日内启动人工清机。

A. 1

B. 3

C. 7

D. 10

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预留银行签章中公章或财务专用章的名称不可使用简称,账户名称应与其保持一致。
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网点负责人应至少_____对开设现金箱的系统柜员进行一次全面检查,其中对同一在行点或同一自助区的检查必须一次性连续完成。

A. 每日

B. 每周

C. 每月

D. 每季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00089ac0-1df4-3d82-c0de-df9bd8272d00.html
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个人信息原则上不得公开披露,除根据法律法规规定或监管要求需公开披露个人客户信息,或事先获得个人客户明示同意或授权的情况。
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客服经理张三为某对公客户办理对账签约业务,客户要求对账周期选择“按季”。此时需由_____审批签章。

A. 一级支行客户主管部门

B. 一级支行运营管理部门

C. 二级分行客户主管部门

D. 二级分行运营管理部

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核准类账户销户时需将销户资料______,报送中国人民银行当地分支行,待人民银行核准后办理销户。

A. 撤销单位银行结算账户申请书

B. 开户许可证正副本

C. 法人身份证复印件

D. 法人身份证原件

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