个人可委托他人代为办理外币现金存取业务，办理时需提供委托人和受托人的有效身份证件。

A. 贷款账户不得建立资金归集关系。

B. 贷款账户可以建立资金归集关系。

C. 没有关联关系或控股关系的客户间原则上不得为其账户建立资金归集关系

D. 不得为客户风险等级为极高风险类、高风险类的账户建立资金归集关系

A. 凭证挂失

B. 密码挂失

C. 印鉴挂失

D. 指纹挂失

A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

A. 他人代理开立个人单折、借记卡账户时，应对代理人及被代理人进行初次识别

B. 单位代理办理批量开户业务时，应对单位负责人、授权经办人、被代理人进行初次识别

C. 居住在中国境内不满十六周岁的中国公民办理开户业务时，只对监护人进行初次识别

D. 申请借记卡单位卡时，应对法定代表人、指定持卡人、授权委托人进行初次识别

A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份的

B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的

C. 联网核查结果不一致，也无法确定为虚假证件的

D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的

A. 业务监督

B. 业务操作

C. 现场管理

D. 现场营销

A. 网点按照“划阵地，定范围，立职责”的要求，按岗位划分自己的“阵地”，规定活动范围，履行岗位职责

B. 善于利用“厅前微广播”、“一号位替换补充机制”等方式，规范分流动线，做好客户分流疏导

C. 对高柜业务分析分类，对于占用高柜资源较多、排队时间较长的业务，做好提前分流，及时开放“机动高柜”

D. 遇到纪念币兑付、春节前后大批量收款等情形，做好客户解释，让客户耐心等待

A. 100

B. 150

C. 200

D. 250