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题目内容

(

多选题

)

27.题目:下列可提高实载率的措施包括()。

A、　整车运输

B、　整车拼装

C、　整车分卸

D、　分装分卸

答案：ABC

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60.单选题题目:形态类别物流成本以物流成本的支付形态作为物流成本计算对象。具体包括委托物流成本和()。

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64.判断题题目:从管理层次出发，供应链管理属于战术性管理，物流管理属于战略性管理。

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40.单选题题目:2020年12月1日，众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务，目的地为惠东县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。12月11日上午该票货物送至目的地，当日下午W公司客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，部分商品破损。同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉W运输企业未按要求送货，表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2020年7月也曾发生过另一起类似事件，W运输企业当时也给出了整改方案，但整改效果不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。W运输企业客服人员在接到投诉后，首先应采取的行动是()。

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79.题目:某快递企业的顾客在接受收发件业务服务后，通过手机APP接受满意度评价的调查，这种方法的优点包括()。

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45.题目:当事人要求另一方当事人赔偿时，须提出赔偿要求书，并附运单货运事故记录和货物价格证明等文件。要求退还运费的，还应附运杂费收据。另一方当事人应在收到赔偿要求书的次日起，()日内做出答复。

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81.单选题题目:下列因素可能导致发生人力资源风险的是()。

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70.多选题题目:第三方物流企业为本企业支持的自营物流成本可以分为材料费和()。

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24.判断题题目:调度作业中的拆单作业，是将客户订单拆分成两个或以上的托运单，安排不同的车辆运输。其前提是订单需要的运量超过空车运力。

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89.题目:快递产品的主要货源为生鲜食品高档电商产品信函等对时效性有一定要求的高附加值物品，但该快递产品的截单时间较晚，送达时间为第二日18:00之前，因此该高铁快运产品是