30.题目:物流质量管理指标包括()。

A. 　S-O战略

B. 　W-O战略

C. 　S-T战略

D. 　W-T战略

A. 　充分满足市场对运输服务的需要

B. 　保证工农业生产迅速发展

C. 　促进各种运输方式的综合利用和合理分工

D. 　提高物流运输生产企业的经济效益

A. 　对

B. 　错

A. 　5S现场管理法

B. 　PDCA循环分析法

C. 　SWOT分析法

D. 　“鱼骨型”目标导向分析法

A. 　南车、北车重组为中车

B. 　某企业因人员负担而进行裁员，部门精简

C. 　甲乙部门因业务重合进行重组

D. 　某汽车企业通过调整轮胎总成与动力总成工序，效率大幅提升

A. 　目标管理法

B. 　关键绩效指标法

C. 　登记评估法

D. 　平衡记分卡

A. 　制定危险品专用库房管理细则

B. 　管理人员必须持证上岗

C. 　放置明显的警示标识

D. 　仓管管理人员不用培训

A. 　配载优化技术不成熟，计算困难

B. 　配载时间制约

C. 　订单波动，带来多次重复计算

D. 　货物基础数据不准确

A. 　明确目标

B. 　理性沟通

C. 　注意倾听

D. 　善于提问

A. 　服务质量指标

B. 　商品质量指标

C. 　工作质量指标

D. 　工程质量指标