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70.多选题题目:进行数据采集的方法主要有()。

A、　查阅法

B、　问询法

C、　观察法

D、　竞品测试法

答案：ABC

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15.题目:预防中毒，应定期对工作场所空气中毒物浓度进行监测，超标时要采取措施，将其控制在国家职业卫生标准接触限值以下。

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84.判断题题目:接待投诉时首先要做的是为客户提出解决方案。

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87.多选题题目:在开展月度盘点工作时，仓库主管要确的工作要素包括

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65.多选题题目:下列选项中，对推动式供应链描述正确的包括()。

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43.判断题题目:仓库盘点作业开始之前不必对盘点场所进行清理。

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30.多选题题目:运输过程透明管理可能运用到的技术包括()。

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10.单选题题目:第四届“中国梦·邮政情寻找最美快递员”活动29日在北京落下帷幕，徐龙、汪勇、李成、葛军、王惠贤等14名“最美快递员”和中国邮航团队、京东物流武汉亚一城配青年车队、中通快递西藏日喀则团队等5个“最美快递员”团队受到表彰。其中苏宁快递员潘虎退伍不褪色，5年行程2万多公里，15万件快递百分百准确投送，零差评、零投诉。这背后体现的是好的物流服务需要注意上门服务礼仪;电话服务流程;投诉接待步骤，这些都属于()。

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37.题目:()可以同时确定路线和经过各站点的顺序，能处理有众多约束条件的实际问题。

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41.单选题题目:运输管理系统的核心是()。

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86.题目:阿里巴巴创业时期的“十八罗汉”虽然有不同背景，但是整个团队对所从事的创业事业有着高度的认同感，从而成就了今天的阿里巴巴。这一现象反映出组建高效创业团队的核心要素中的()。

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70.多选题题目:进行数据采集的方法主要有()。

A、　查阅法

B、　问询法

C、　观察法

D、　竞品测试法

答案：ABC

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15.题目:预防中毒，应定期对工作场所空气中毒物浓度进行监测，超标时要采取措施，将其控制在国家职业卫生标准接触限值以下。

A. 　对

B. 　错

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84.判断题题目:接待投诉时首先要做的是为客户提出解决方案。

A. 　对

B. 　错

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87.多选题题目:在开展月度盘点工作时，仓库主管要确的工作要素包括

A. 　盘点责任人

B. 　盘点计划

C. 　盘点内容

D. 　盘点时间

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65.多选题题目:下列选项中，对推动式供应链描述正确的包括()。

A. 　库存水平较大

B. 　反应能力较好

C. 　提前期一般较大

D. 　服务水平一般较低

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43.判断题题目:仓库盘点作业开始之前不必对盘点场所进行清理。

A. 　对

B. 　错

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30.多选题题目:运输过程透明管理可能运用到的技术包括()。

A. 　卫星定位技术

B. 　移动通信技术

C. 　GIS技术

D. 　RFID技术

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10.单选题题目:第四届“中国梦·邮政情寻找最美快递员”活动29日在北京落下帷幕，徐龙、汪勇、李成、葛军、王惠贤等14名“最美快递员”和中国邮航团队、京东物流武汉亚一城配青年车队、中通快递西藏日喀则团队等5个“最美快递员”团队受到表彰。其中苏宁快递员潘虎退伍不褪色，5年行程2万多公里，15万件快递百分百准确投送，零差评、零投诉。这背后体现的是好的物流服务需要注意上门服务礼仪;电话服务流程;投诉接待步骤，这些都属于()。

A. 　物流行业客户服务礼仪

B. 　物流行业行为规范

C. 　物流行业仪表礼仪

D. 　物流行业工作规范

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37.题目:()可以同时确定路线和经过各站点的顺序，能处理有众多约束条件的实际问题。

A. 　节约里程法

B. 　图上作业法

C. 　表上作业法

D. 　扫描法

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41.单选题题目:运输管理系统的核心是()。

A. 　资源管理

B. 　运输调度

C. 　外包管理

D. 　费用控制

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86.题目:阿里巴巴创业时期的“十八罗汉”虽然有不同背景，但是整个团队对所从事的创业事业有着高度的认同感，从而成就了今天的阿里巴巴。这一现象反映出组建高效创业团队的核心要素中的()。

A. 　强烈的凝聚力和向心力

B. 　有共同的创业目标，都将企业利益放在第一位

C. 　合理的股权分配

D. 　内部分工与个人能力相匹配

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