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23.判断题题目:应急配送作业计划是指配送中心逐日进行实际配送作业的调度计划。

A、　对

B、　错

答案：B

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21.单选题题目:物流机器人普遍采用“有轨导航”，其中()定位的方式具有精度高，成本低，实施方便的特点，因此在目前的无人仓系统中具有比较广泛的应用。

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53.题目:节假日与没有买公司产品的客户多沟通属于()。

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42.题目:()是通过重货和轻泡货的合理搭配使得车辆载重和载积都接近货车规定的上限，使得运输收益最大化。

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8.单选题题目:若车辆运输途中发生车辆故障，运输调度应评估车辆故障的程度和需修复时间，若能及时修理并不造成货物迟到，应马上安排抢修;若无法及时修理，应()。

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54.多选题题目:自动化立体仓库的主体组成包括()。

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14.判断题题目:货物运输合同的订立程序是要约在前、承诺在后。

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68.单选题题目:下列选项中不属于货到人拣选方式的是()。

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40.单选题题目:拟定运送计划最基本的依据是()。

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80.单选题题目:敬业是对待职业的()。

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53.单选题题目:2019年11月1日，众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。11月11日上午该票货物送至目的地，党日下午W公司客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，产生异常。同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉W运输企业未按要求送货，表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也曾发生过另一起类似事件，W运输企业当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。众物智联物流与供应链集团的客服一旦收到此票货物异常的信息，应立即()，防止损失的扩大。

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23.判断题题目:应急配送作业计划是指配送中心逐日进行实际配送作业的调度计划。

A、　对

B、　错

答案：B

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21.单选题题目:物流机器人普遍采用“有轨导航”，其中()定位的方式具有精度高，成本低，实施方便的特点，因此在目前的无人仓系统中具有比较广泛的应用。

A. 　磁条

B. 　磁钉

C. 　二维码

D. 　激光反射板

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53.题目:节假日与没有买公司产品的客户多沟通属于()。

A. 　服务型跟进策略

B. 　长远型跟进策略

C. 　转变型跟进策略

D. 　下调价格

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42.题目:()是通过重货和轻泡货的合理搭配使得车辆载重和载积都接近货车规定的上限，使得运输收益最大化。

A. 　配载

B. 　存储

C. 　配送

D. 　运输

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8.单选题题目:若车辆运输途中发生车辆故障，运输调度应评估车辆故障的程度和需修复时间，若能及时修理并不造成货物迟到，应马上安排抢修;若无法及时修理，应()。

A. 　停止发货

B. 　安排其他车辆送货

C. 　向上级部门汇报

D. 　赔偿客户

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54.多选题题目:自动化立体仓库的主体组成包括()。

A. 　操作控制系统

B. 　巷道式堆垛起重机

C. 　在线自动充电系统

D. 　货架

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14.判断题题目:货物运输合同的订立程序是要约在前、承诺在后。

A. 　对

B. 　错

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68.单选题题目:下列选项中不属于货到人拣选方式的是()。

A. 　Miniload拣选方式

B. 　多层穿梭车拣选方式

C. 　类Kiva机器人拣选方式

D. 　电子标签拣选方式

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40.单选题题目:拟定运送计划最基本的依据是()。

A. 　客户订单

B. 　客户地理分布

C. 　配送货物

D. 　配送作业环境

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80.单选题题目:敬业是对待职业的()。

A. 　心态

B. 　信条

C. 　表现

D. 　态度

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53.单选题题目:2019年11月1日，众物智联物流与供应链集团下属的W运输企业承接了T公司一票货物的运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。11月11日上午该票货物送至目的地，党日下午W公司客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，产生异常。同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉W运输企业未按要求送货，表示W运输企业违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也曾发生过另一起类似事件，W运输企业当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T公司要求W运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。众物智联物流与供应链集团的客服一旦收到此票货物异常的信息，应立即()，防止损失的扩大。

A. 　向上级领导报告

B. 　向警方报警

C. 　处罚Kxxxx的车主

D. 　向T公司认错

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