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43.判断题题目:货物运输合同应采购书面合同，并应具备合同规定的主要条款，否则为无效合同。

A、　对

B、　错

答案：A

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46.判断题题目:运费管理中的计费规则需要根据政府主管部门的定价标准，结合行业规范制订，并报物价主管部门批准。

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57.单选题题目:下列关于标准手势描述正确的是()。

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29.判断题题目:仓储主管主要任务是管理好仓库，无须参与仓管员培训、绩效评价与考核等管理工作。

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62.单选题题目:()是对工作场所内产生或存在的职业性有害因素及其健康损害进行识别、评估、预测和控制的一门科学。

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11.单选题题目:AI的英文全称是()。

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18.多选题题目:运输过程跟踪管理的典型功能包括()。

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78.判断题题目:物流企业作为服务型企业，服务境界不同，客户的反应和体验不同，让客户惊喜是服务境界的最高要求。

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75.判断题题目:服务就是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。

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35.单选题题目:2019年9月1日，众物智联物流与供应链集团承接了T公司的一票货物的运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。9月11日上午该票货物送至目的地，9月11日下午众物智联物流与供应链集团客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉众物智联物流与供应链集团未按要求送货，表示众物智联物流与供应链集团违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也曾发起过另一起类似事件，众物智联物流与供应链集团当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T公司要求众物智联物流与供应链集团跟进该票货运的异常情况处理，责令对此次事件做出相应整改措施。按照异常发生特点划分，案例中送往Z商行仓库的货物是()类型。

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80.多选题题目:第三方物流企业为本企业支持的自营物流成本可以分为材料费和()。

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判断题

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43.判断题题目:货物运输合同应采购书面合同，并应具备合同规定的主要条款，否则为无效合同。

A、　对

B、　错

答案：A

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46.判断题题目:运费管理中的计费规则需要根据政府主管部门的定价标准，结合行业规范制订，并报物价主管部门批准。

A. 　对

B. 　错

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57.单选题题目:下列关于标准手势描述正确的是()。

A. 　指示方向时，伸出左手，手掌向上，五指并拢，配合恰当的语言提示

B. 　递送包裹时，双手递送，物品正面朝向自己，眼神交流面带微笑

C. 　握手时，伸出双手，用力握紧表达真诚与自信

D. 　递送剪刀时，把手朝向对方，刀尖朝向自己

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29.判断题题目:仓储主管主要任务是管理好仓库，无须参与仓管员培训、绩效评价与考核等管理工作。

A. 　对

B. 　错

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62.单选题题目:()是对工作场所内产生或存在的职业性有害因素及其健康损害进行识别、评估、预测和控制的一门科学。

A. 　职业评估

B. 　职业危害

C. 　职业安全

D. 　职业健康

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11.单选题题目:AI的英文全称是()。

A. 　AutomaticIntelligence

B. 　ArtificialIntelligence

C. 　AutomaticInformation

D. 　ArtificialInformation

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18.多选题题目:运输过程跟踪管理的典型功能包括()。

A. 　车辆实时状态监控

B. 　车辆行驶路径优化

C. 　驾驶员在途行为监控

D. 　运输货物安全监控

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78.判断题题目:物流企业作为服务型企业，服务境界不同，客户的反应和体验不同，让客户惊喜是服务境界的最高要求。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

75.判断题题目:服务就是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

35.单选题题目:2019年9月1日，众物智联物流与供应链集团承接了T公司的一票货物的运货业务，目的地为平阳县的Z商行仓库。该票货物重量为19.23吨，体积为61平方米，运输车牌号为京Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪Kxxxx的平板车。9月11日上午该票货物送至目的地，9月11日下午众物智联物流与供应链集团客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，同时T公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉众物智联物流与供应链集团未按要求送货，表示众物智联物流与供应链集团违反了T公司物流供应商的考核管理规定，并称2019年7月也曾发起过另一起类似事件，众物智联物流与供应链集团当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T公司要求众物智联物流与供应链集团跟进该票货运的异常情况处理，责令对此次事件做出相应整改措施。按照异常发生特点划分，案例中送往Z商行仓库的货物是()类型。

A. 　潜在异常

B. 　持续异常

C. 　显在异常

D. 　突发异常

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80.多选题题目:第三方物流企业为本企业支持的自营物流成本可以分为材料费和()。

A. 　人工费

B. 　维护费

C. 　一般经费

D. 　特别经费

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