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61.判断题题目:实际盘点过程中，当账面数与实存数发生差异时，应采用现货盘点方式以查清误差出现的原因。

A、　对

B、　错

答案：B

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63.多选题题目:以下关于高危物品的保管措施描述正确的是()。

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4.判断题题目:调度作业中的拆单作业，是将客户订单拆分成两个以上的托运单，安排不同的车辆运输。其前提是订单需要的运量超过空车运力。

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29.判断题题目:仓储主管主要任务是管理好仓库，无须参与仓管员培训、绩效评价与考核等管理工作。

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84.单选题题目:业务流程优化有助于企业提升自我优化能力，但需要严格遵循业务流程优化的基本原则，我们可以将其归纳为()。

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18.多选题题目:物流公司在货物出仓时产生货损的原因包括()。

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63.单选题题目:随着互联网经济的不断发展，各种类型的中小型物流企业不断涌现。小王作为一名即将毕业的物流管理专业的学生，发现社区配送的需求不断增长，创业成本可控，有广阔的发展前景，决定依托自有小区物业创办一家小型的社区配送企业，并决定使用商业画布分析商业模式。小王同学的关键业务最有可能的是()。

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63.单选题题目:某物流公司投诉处理专员小李接到客户电话投诉:送货人员在货物交接时发生意外，造成货物破损，客户情绪激动。此时，小李首先应该采取的行为是()。

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69.单选题题目:物流企业工作人员在进行企业客户需求调查时，可对企业客户进行实地走访，了解企业基本信息，收集企业在物流方面的实际需求、意见与建议，并填写()。

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11.判断题题目:对承运人非故意行为造成货物迟延交付的赔偿金额，应当超过所迟延交付的货物全程运费金额。

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63.单选题题目:()是衡量配送的服务水平重要指标。

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(

判断题

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物流企业练习题库

61.判断题题目:实际盘点过程中，当账面数与实存数发生差异时，应采用现货盘点方式以查清误差出现的原因。

A、　对

B、　错

答案：B

相关题目

63.多选题题目:以下关于高危物品的保管措施描述正确的是()。

A. 　制定危险品专用库房管理细则

B. 　管理人员必须持证上岗

C. 　放置明显的警示标识

D. 　仓管管理人员不用培训

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4.判断题题目:调度作业中的拆单作业，是将客户订单拆分成两个以上的托运单，安排不同的车辆运输。其前提是订单需要的运量超过空车运力。

A. 　对

B. 　错

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29.判断题题目:仓储主管主要任务是管理好仓库，无须参与仓管员培训、绩效评价与考核等管理工作。

A. 　对

B. 　错

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84.单选题题目:业务流程优化有助于企业提升自我优化能力，但需要严格遵循业务流程优化的基本原则，我们可以将其归纳为()。

A. 　“3S”原则

B. 　“4S”原则

C. 　“5S”原则

D. 　“6S”原则

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18.多选题题目:物流公司在货物出仓时产生货损的原因包括()。

A. 　单据错误，导致货物交叉错发

B. 　货物包装数量短少，导致数量不符

C. 　货物打板不规范，导致货物包装箱受损

D. 　操作人员疏忽，导致装货货差

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A. 　寄养宠物业务

B. 　代订鲜花业务

C. 　代理充值业务

D. 　代理配送业务

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A. 　询问事故发生过程

B. 　确认是否是公司员工责任

C. 　倾听客户，让客户发泄情绪

D. 　与客户解释公司服务至上，会负责到底

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A. 　外出审批单

B. 　客户访谈意见表

C. 　报销单

D. 　客户走访记录表

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11.判断题题目:对承运人非故意行为造成货物迟延交付的赔偿金额，应当超过所迟延交付的货物全程运费金额。

A. 　对

B. 　错

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63.单选题题目:()是衡量配送的服务水平重要指标。

A. 　配送准时率

B. 　车辆装载率

C. 　订单延迟率

D. 　车辆肇事率

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