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伤亡事故是指企业职工在生产劳动过程中，发生的人身伤害、急性中毒。

答案：A

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300.旅客到车站办理()退票时，车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或列车运行信息。《关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号)

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493.涉及列车重大火灾的事故，启动( )。

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116.窗口购买或换取残军票时，需通过(学生)优惠凭证识读设备读取残军优惠证件中身份证件号码，与购票时填写的身份证件号码自动比对，一致时方可出票。( )《汇编》

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175.( )在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。《客规》

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220.应急救援队伍由列车、站区救援队、各基层站段专业应急救援队伍、铁路公安部门以及地方公安、武警部队、消防、医疗救护队伍等社会力量组成。(西铁办〔2015〕118号)

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横越线路时，必须（），严禁抢越股道。

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49.《铁路旅客运输服务质量规范》要求电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有停止使用等提示，操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。( )《规范》

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198.发售学生票时，寒假期间限定在( )之间。《汇编》

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26.新版《残疾军人证》在封底加装了电子芯片，需将残疾军人”姓名”及”身份证号”等个人信息写入其中。( )《汇编》

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56.旅客可将小动物带入车内。( ) 《客规》

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伤亡事故是指企业职工在生产劳动过程中，发生的人身伤害、急性中毒。

答案：A

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300.旅客到车站办理()退票时，车站退票窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或列车运行信息。《关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号)

A. 　退还空调费

B. 　晚点接续行程

C. 　退还差价

D. 　挂失补退票

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493.涉及列车重大火灾的事故，启动( )。

A. 　《西安客运段**车队火灾事故应急预案》

B. 　《西安客运段火灾事故应急预案》

C. 　《西安铁路局火灾事故应急预案》

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116.窗口购买或换取残军票时，需通过(学生)优惠凭证识读设备读取残军优惠证件中身份证件号码，与购票时填写的身份证件号码自动比对，一致时方可出票。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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175.( )在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。《客规》

A. 　误售、误购、误乘的车票

B. 　变径后的车票

C. 　中转换乘的车票

D. 　分乘后的车票

点击查看答案

220.应急救援队伍由列车、站区救援队、各基层站段专业应急救援队伍、铁路公安部门以及地方公安、武警部队、消防、医疗救护队伍等社会力量组成。(西铁办〔2015〕118号)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

横越线路时，必须（），严禁抢越股道。

A. 一站、二看、三通过

B. 注意机车、车辆动态

C. 注意脚下有无障碍物

D. 注意货物装载情况

点击查看答案

49.《铁路旅客运输服务质量规范》要求电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇故障、维修时有停止使用等提示，操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。( )《规范》

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

198.发售学生票时，寒假期间限定在( )之间。《汇编》

A. 　12月10日~3月31日

B. 　1月1日~3月31日

C. 　12月1日~3月31日

D. 　12月20日~3月31日

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26.新版《残疾军人证》在封底加装了电子芯片，需将残疾军人”姓名”及”身份证号”等个人信息写入其中。( )《汇编》

A. 正确

B. 错误

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56.旅客可将小动物带入车内。( ) 《客规》

A. 正确

B. 错误

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