答案:A
A. 铁路局
B. 总公司
C. 使用车站
D. 使用部门
A. 优先
B. 专人
C. 专口
D. 及时
A. 里程积分
B. 消费积分
C. 经验积分
D. 票价积分
A. 正确
B. 错误
A. 酒精
B. 摩丝
C. 去光剂
D. 染发剂
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 地方有关部门
B. 铁路部门
C. 民政部门
D. 旅客自己
A. 总结报告
B. 善后处理
C. 应急救援总结及改进建议
D. 赔偿