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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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单选题
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支票上支付密码填写错误的,客户可划掉错误支付密码后填写正确的支付密码并在更正处加盖单位公章或财务专用章确认,同一张支票可修改支付密码()次。

A、1

B、2

C、3

D、不限次数

答案:D

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
以下事项中,应报分支机构的分管行领导审批的情形不包括有:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-a870-c09c-4d282364c200.html
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开办上门收(送)款业务的单位,由其账户所在( ),在完成开办条件调查且符合开办条件后,通过OA发起申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-3c09-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,下列对于厅堂服务人员辅助客户填单的服务规范,描述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-8351-c09c-4d282364c200.html
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2020年版第五套人民币5元纸币的防伪特征白水印的位置为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-94fe-c09c-4d282364c200.html
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柜面办理系统内转账(贷记业务),交易金额5万元(含)以上,资金来源转账的对公业务,集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-c77f-c09c-4d282364c200.html
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建设单位分公司可否开立保证金户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-f192-c09c-4d282364c200.html
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施工企业在成都市建设领域农民工综合服务平台(http://pt.cdzj.chengdu.gov.cn:8053/login.aspx)发起工资专户开户申请后,又对该笔申请单进行终止。柜员在“711000交易类型1-开户/销户/退款查询”时,该笔申请单状态为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-c512-c09c-4d282364c200.html
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柜员小A兑换的残损券易碎,可以用( )封装,按总行规定向上级金库解缴,由中心金库向人民银行解缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-5f05-c09c-4d282364c200.html
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对兑换的残缺污损人民币硬币,营业网点应当面使用专用袋密封保管,并在袋外封签上加盖( )戳记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-5c6c-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员提示客户签字时的服务用语可使用如下哪个选项()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-2b76-c09c-4d282364c200.html
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题目内容
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单选题
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

支票上支付密码填写错误的,客户可划掉错误支付密码后填写正确的支付密码并在更正处加盖单位公章或财务专用章确认,同一张支票可修改支付密码()次。

A、1

B、2

C、3

D、不限次数

答案:D

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
以下事项中,应报分支机构的分管行领导审批的情形不包括有:()

A. 定期审核维持客户风险等级为高风险

B. 升级对高风险客户的管控措施

C. 对可疑交易报告涉及客户列为可疑名单管控的

D. 拟为次高风险客户发放贷款的

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开办上门收(送)款业务的单位,由其账户所在( ),在完成开办条件调查且符合开办条件后,通过OA发起申请。

A. 一级分支行

B. 二级支行

C. 账户开立网点

D. 二级分理处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-3c09-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,下列对于厅堂服务人员辅助客户填单的服务规范,描述正确的是()

A. 对于经常错单的样票,不可在示范单上增加人工批注。

B. 遇客户集中咨询,大堂经理无法一一解答的,可以请保安帮忙辅导填单。

C. 对客户办理业务所填单据及相关资料进行核查,并对需要复印的证件等资料进行预处理。

D. 对于经常错单的单据,可适当在客户填写单据上增加人工批注。

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2020年版第五套人民币5元纸币的防伪特征白水印的位置为()。

A. 冠字号码右上方

B. 冠字号码右下方

C. 对印图案右侧

D. 对印图案左侧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-94fe-c09c-4d282364c200.html
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柜面办理系统内转账(贷记业务),交易金额5万元(含)以上,资金来源转账的对公业务,集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。

A. 结算业务凭证/单位银行卡业务凭证/转账支票+进账单/《四川省政府非税收入一般缴款书》/其他有效凭证

B. 达到总行审批权限的,还需上传特定会计事项授权审批表。

C. 经办人身份证件原件(正、反面)及联网核查结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-c77f-c09c-4d282364c200.html
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建设单位分公司可否开立保证金户

A. 可以

B. 不可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-f192-c09c-4d282364c200.html
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施工企业在成都市建设领域农民工综合服务平台(http://pt.cdzj.chengdu.gov.cn:8053/login.aspx)发起工资专户开户申请后,又对该笔申请单进行终止。柜员在“711000交易类型1-开户/销户/退款查询”时,该笔申请单状态为()

A. 待处理状态

B. 不受理,返回成功

C. 申请单已撤销

D. 不受理,返回失败

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-c512-c09c-4d282364c200.html
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柜员小A兑换的残损券易碎,可以用( )封装,按总行规定向上级金库解缴,由中心金库向人民银行解缴。

A. 封装袋

B. 信封

C. 《金融机构特殊残缺污损人民币专用袋》

D. 《金融机构残缺污损人民币专用袋》

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对兑换的残缺污损人民币硬币,营业网点应当面使用专用袋密封保管,并在袋外封签上加盖( )戳记。

A. “兑换”

B. “残损币”

C. “全额”

D. “半额”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-5c6c-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员提示客户签字时的服务用语可使用如下哪个选项()

A. 在这儿签字

B. 请您在这儿签个字

C. 你在这儿签个字嘛

D. 这儿签个字

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