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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人可以凭借公证遗嘱等资料办理已故存款人名下( )存款支取。

A、合计不超过3万元

B、超过3万元

C、超过5万元

D、不超过5万元

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
为提高网点现金机具服务水平,各网点要加强自助现金机具运维管理,合理安排( ),与柜台服务相互融合、互补优势,确保银行网点现金收付渠道的畅通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-1215-c09c-4d282364c200.html
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2021年11月1日某网点人员不慎将自助设备相关钥匙掉入现金区卫生间内,发现钥匙遗失后,保管人员第一时间报告营业经理、机构负责人,11月2日经报备分支机构财会部后,启用备用钥匙,对智能设备进行清机,清机后设备未停机正常对外运行,同时通知设备厂商维护人员及时进行锁具更换,新锁具于2022年1月到货,新锁具及相关钥匙登记后网点、分支机构财会部各留一套保管。针对此案例,合规的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-7ea6-c09c-4d282364c200.html
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某村社账户通过三资系统进行管理,现准备签约三农直联业务实现线上业务办理,签约时应选择的签约类型是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-fc6b-c09c-4d282364c200.html
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在假币收缴过程中,假币章盖完毕后,收缴机构将假币信息录入现金重空管理系统,打印一式两联加盖收缴机构业务公章的《假币收缴凭证》。凭证的经办和复核处须(),不得仅打印人员姓名或内部编号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-bc9e-c09c-4d282364c200.html
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营业机构误付假币,应由相关机构承担责任,并对客户进行(),若发生负面舆情,应按《成都农商银行现金出纳业务突发事件应急处置预案》逐级上报处理,并消除不良影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-9001-c09c-4d282364c200.html
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我行现金类智能设备,无卡/折取款单笔限额为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-bbd4-c09c-4d282364c200.html
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按照《四川省银行业金融机构柜台现金业务服务标准》,各营业网点须按规定时间,至少选取( )个《四川省银行业金融机构柜台现金业务服务标准》中规定的现金业务宣传口号在电子显示屏进行展示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-1b10-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员提示客户签字时的服务用语可使用如下哪个选项()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-2b76-c09c-4d282364c200.html
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所有现金从业人员参加培训考试,合格者获得《反假货币考试合格证》,证书有效期为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-87ce-c09c-4d282364c200.html
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实际控制客户的自然人和交易的实际受益人包括(但不限于)以下两类人员:一是公司( );二是未被客户披露,但实际控制着金融交易过程或最终享有相关经济利益的人员(被代理人除外)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-70e8-c09c-4d282364c200.html
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单选题
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人可以凭借公证遗嘱等资料办理已故存款人名下( )存款支取。

A、合计不超过3万元

B、超过3万元

C、超过5万元

D、不超过5万元

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
为提高网点现金机具服务水平,各网点要加强自助现金机具运维管理,合理安排( ),与柜台服务相互融合、互补优势,确保银行网点现金收付渠道的畅通。

A. 机具数量

B. 机具地点

C. 机具类型

D. 加钞计划

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2021年11月1日某网点人员不慎将自助设备相关钥匙掉入现金区卫生间内,发现钥匙遗失后,保管人员第一时间报告营业经理、机构负责人,11月2日经报备分支机构财会部后,启用备用钥匙,对智能设备进行清机,清机后设备未停机正常对外运行,同时通知设备厂商维护人员及时进行锁具更换,新锁具于2022年1月到货,新锁具及相关钥匙登记后网点、分支机构财会部各留一套保管。针对此案例,合规的是( )。

A. 第一时间报告营业经理、机构负责人

B. 11月2日报备分支机构财会部

C. 从分支机构财会部启用备用钥匙后,对设备清机但未做停机处理。

D. 通知设备厂商维护人员及时进行锁具更换,新锁具于二零二二年一月到货,新锁具及相关钥匙登记后网点、分支机构财会部各留一套保管。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-7ea6-c09c-4d282364c200.html
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某村社账户通过三资系统进行管理,现准备签约三农直联业务实现线上业务办理,签约时应选择的签约类型是()。

A. 银企直联

B. 银农-三资直联

C. 银村-村财直联

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-fc6b-c09c-4d282364c200.html
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在假币收缴过程中,假币章盖完毕后,收缴机构将假币信息录入现金重空管理系统,打印一式两联加盖收缴机构业务公章的《假币收缴凭证》。凭证的经办和复核处须(),不得仅打印人员姓名或内部编号。

A. 加盖对应人员名章

B. 加盖业务公章

C. 对应人员签字

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营业机构误付假币,应由相关机构承担责任,并对客户进行(),若发生负面舆情,应按《成都农商银行现金出纳业务突发事件应急处置预案》逐级上报处理,并消除不良影响。

A. 等值赔付

B. 双倍赔付

C. 三倍赔付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-9001-c09c-4d282364c200.html
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我行现金类智能设备,无卡/折取款单笔限额为( )。

A. 1000元

B. 2500元

C. 5000元

D. 20000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-bbd4-c09c-4d282364c200.html
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按照《四川省银行业金融机构柜台现金业务服务标准》,各营业网点须按规定时间,至少选取( )个《四川省银行业金融机构柜台现金业务服务标准》中规定的现金业务宣传口号在电子显示屏进行展示。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-1b10-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员提示客户签字时的服务用语可使用如下哪个选项()

A. 在这儿签字

B. 请您在这儿签个字

C. 你在这儿签个字嘛

D. 这儿签个字

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-2b76-c09c-4d282364c200.html
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所有现金从业人员参加培训考试,合格者获得《反假货币考试合格证》,证书有效期为( )。

A. 一年

B. 两年

C. 三年

D. 五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-87ce-c09c-4d282364c200.html
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实际控制客户的自然人和交易的实际受益人包括(但不限于)以下两类人员:一是公司( );二是未被客户披露,但实际控制着金融交易过程或最终享有相关经济利益的人员(被代理人除外)。

A. 法定代表人

B. 控股股东

C. 高级管理人

D. 实际控制人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-70e8-c09c-4d282364c200.html
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