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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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单选题
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持加载统一社会信用代码营业执照的非个体工商户,柜员在录入综合业务系统时,组织机构代码证字段应录入位数为?

A、1-18位

B、9-17位

C、1-9位

D、10-18位

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
分支机构所在地人民银行或公安机关正式接收重点可疑交易报告的,分支机构应取得接收回执,在()个工作日之内通过邮件反馈总行监测中心,持续跟进人民银行或公安机后续调查情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-58df-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,各分支机构收到短信不满意结果后,若存在异议,应先对实际情况进行核实,若仍存在异议,可在()个工作日内进行申诉,并按要求提供监控视频、截图等相关申诉佐证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-fc4e-c09c-4d282364c200.html
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我行国库集中支付资金清算的方式()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-33f7-c09c-4d282364c200.html
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严禁未履行交接手续或违反()原则,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证、钥匙等重要物品交他人使用或保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-8d68-c09c-4d282364c200.html
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严禁营业终了不按规定由()对柜员尾箱现金、机构尾箱现金进行账实核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-8ad8-c09c-4d282364c200.html
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严格执行( ),如有客户前来兑换已停止流通的第四套人民币相关券别,必须做好引导工作,告诉其兑换网点,并按相关话术做好解释工作,严禁简单回复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-266a-c09c-4d282364c200.html
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各分支机构要做好冠字号码查询、追踪记录,存取款一体机及与钞箱关联的自助设备应全部张贴( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-1641-c09c-4d282364c200.html
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对清分机“退钞口”(含“可疑币退钞口”)的现金,必须调换面向,再经同一台清分机清分(),对第三次从“退钞口”退出的现金,必须由人工识别真伪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-155b-c09c-4d282364c200.html
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对公结算业务应按()的原则开展对账工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-9138-c09c-4d282364c200.html
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严禁对违规人员不按规定( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-8823-c09c-4d282364c200.html
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单选题
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

持加载统一社会信用代码营业执照的非个体工商户,柜员在录入综合业务系统时,组织机构代码证字段应录入位数为?

A、1-18位

B、9-17位

C、1-9位

D、10-18位

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
分支机构所在地人民银行或公安机关正式接收重点可疑交易报告的,分支机构应取得接收回执,在()个工作日之内通过邮件反馈总行监测中心,持续跟进人民银行或公安机后续调查情况。

A. T+1

B. T+2

C. T+3

D. T+5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-58df-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,各分支机构收到短信不满意结果后,若存在异议,应先对实际情况进行核实,若仍存在异议,可在()个工作日内进行申诉,并按要求提供监控视频、截图等相关申诉佐证

A. 2

B. 3

C. 1

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-fc4e-c09c-4d282364c200.html
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我行国库集中支付资金清算的方式()?

A. 按日

B. 按周

C. 按月

D. 按季度

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严禁未履行交接手续或违反()原则,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证、钥匙等重要物品交他人使用或保管。

A. 岗位不相容

B. 分离

C. 授权

D. 交叉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-8d68-c09c-4d282364c200.html
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严禁营业终了不按规定由()对柜员尾箱现金、机构尾箱现金进行账实核对。

A. 营业经理

B. 双人

C. 大堂经理

D. 财务负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-8ad8-c09c-4d282364c200.html
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严格执行( ),如有客户前来兑换已停止流通的第四套人民币相关券别,必须做好引导工作,告诉其兑换网点,并按相关话术做好解释工作,严禁简单回复。

A. 首问责任制

B. 首兑责任制

C. 专人负责制

D. 主管负责制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-266a-c09c-4d282364c200.html
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各分支机构要做好冠字号码查询、追踪记录,存取款一体机及与钞箱关联的自助设备应全部张贴( )。

A. 黄蓝标

B. 黄标

C. 蓝标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-1641-c09c-4d282364c200.html
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对清分机“退钞口”(含“可疑币退钞口”)的现金,必须调换面向,再经同一台清分机清分(),对第三次从“退钞口”退出的现金,必须由人工识别真伪。

A. 一次

B. 两次

C. 三次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-155b-c09c-4d282364c200.html
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对公结算业务应按()的原则开展对账工作。

A. 实质重于形式

B. 对账与结算业务办理实行人员、岗位、职责分离

C. 坚持风险导向

D. 内控优先

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严禁对违规人员不按规定( )处理。

A. 开除

B. 罚款

C. 警告

D. 问责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-8823-c09c-4d282364c200.html
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