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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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ACS综合前置子系统:总行及接入分支机构与所在地中国人民银行分支机构的账务核对应当于下一工作日( )前完成。

A、上午九点

B、上午十点

C、上午十一点

D、中午十二点

答案:C

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
网点尾箱寄库时间最长不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-1e95-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,客户进入网点,厅堂服务人员上前可使用如下哪句话迎接客户()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-261f-c09c-4d282364c200.html
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残损币能辨别面额,票面剩余1/2(含)至3/4以下,其图案、文字能按原样连接的残缺污损人民币,可按原面额的( )兑换。
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系统内转账业务查询工作坚持“( )”;查复工作必须做到“( )”。
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,总行运营管理部监控检查人员按()频率通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-f877-c09c-4d282364c200.html
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一份存款证明可以记载存款人的多个存款账户的余额之和,但账户个数不超过()个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-b9bc-c09c-4d282364c200.html
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系统内转账业务查询查复书如需作为凭证附件的,应进行( )
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2015年版第五套人民币100元纸币光变镂空开窗安全线透光观察可见()文字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-9234-c09c-4d282364c200.html
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营业机构办理现金临时封包收款业务,客户须填写( ),并向营业机构提供本人有效身份证件(代办业务的,还需提供代办人有效身份证件)、本人在我行开立账户的户名和账号等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-2b80-c09c-4d282364c200.html
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按照《四川省银行业金融机构柜台现金业务服务标准》,各营业网点须按规定时间,至少选取( )个《四川省银行业金融机构柜台现金业务服务标准》中规定的现金业务宣传口号在电子显示屏进行展示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-1b10-c09c-4d282364c200.html
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单选题
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ACS综合前置子系统:总行及接入分支机构与所在地中国人民银行分支机构的账务核对应当于下一工作日( )前完成。

A、上午九点

B、上午十点

C、上午十一点

D、中午十二点

答案:C

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
网点尾箱寄库时间最长不得超过()。

A. 5天

B. 10天

C. 15天

D. 20天

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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,客户进入网点,厅堂服务人员上前可使用如下哪句话迎接客户()

A. 您好,欢迎光临!

B. 请您排好队!

C. 您坐下稍等

D. 您请坐!

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残损币能辨别面额,票面剩余1/2(含)至3/4以下,其图案、文字能按原样连接的残缺污损人民币,可按原面额的( )兑换。

A. 全额

B. 四分之三

C. 一半

D. 四分之一

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系统内转账业务查询工作坚持“( )”;查复工作必须做到“( )”。

A. 有疑必查、查必彻底;有查必复、查复有据

B. 有疑必查、查必彻底;有查必复、复必详尽、查复有据

C. 有疑必查、查必彻底;有查必复、复必详尽

D. 有疑必查;有查必复、复必详尽、查复有据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-f3ef-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,总行运营管理部监控检查人员按()频率通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查

A. 月

B. 季度

C. 年

D. 日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-f877-c09c-4d282364c200.html
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一份存款证明可以记载存款人的多个存款账户的余额之和,但账户个数不超过()个。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-b9bc-c09c-4d282364c200.html
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系统内转账业务查询查复书如需作为凭证附件的,应进行( )

A. 拍照

B. 手工登记

C. 打印

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2015年版第五套人民币100元纸币光变镂空开窗安全线透光观察可见()文字。

A. CNY100

B. RMB100

C. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-9234-c09c-4d282364c200.html
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营业机构办理现金临时封包收款业务,客户须填写( ),并向营业机构提供本人有效身份证件(代办业务的,还需提供代办人有效身份证件)、本人在我行开立账户的户名和账号等。

A. 《结算业务凭证》

B. 《成都农商银行现金临时封包业务申请书》

C. 现金支票

D. 《成都农商银行现金上门收款业务申请书》

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按照《四川省银行业金融机构柜台现金业务服务标准》,各营业网点须按规定时间,至少选取( )个《四川省银行业金融机构柜台现金业务服务标准》中规定的现金业务宣传口号在电子显示屏进行展示。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-1b10-c09c-4d282364c200.html
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