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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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单选题
)
自2016年12月1日起,同一个人在全行范围内只能开立()个I类户,已在我行开立I类户的,系统不支持新开I类账户

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
各级机构与风险名单人员建立业务关系后,应当加强对其交易的定期监测,发现可疑情形应当及时提交可疑交易报告,必要时拒绝提供金融服务乃至( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-69c0-c09c-4d282364c200.html
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2021年11月1日某网点人员不慎将自助设备相关钥匙掉入现金区卫生间内,发现钥匙遗失后,保管人员第一时间报告营业经理、机构负责人,11月2日经报备分支机构财会部后,启用备用钥匙,对智能设备进行清机,清机后设备未停机正常对外运行,同时通知设备厂商维护人员及时进行锁具更换,新锁具于2022年1月到货,新锁具及相关钥匙登记后网点、分支机构财会部各留一套保管。针对此案例,合规的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-7ea6-c09c-4d282364c200.html
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根据存款人申请,可以一次或多次打印多份存款证明,但总份数不超过()份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-bc60-c09c-4d282364c200.html
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考虑到网络资源和身份联网核查系统效率以及批量开卡审核资料时间,批量开卡一单控制在()笔内,代发控制在()笔内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-ef34-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点人员服务规范要求女员工不合规的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-9709-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员可面对客户展现的行为有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-14e3-c09c-4d282364c200.html
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网点的设备上机柜钥匙、钞箱钥匙、机箱钥匙、卡箱钥匙、加钞间钥匙和备用钥匙等的保险柜或柜员尾箱,应置于( )下,存放钥匙的柜员尾箱日终应( )保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-6caf-c09c-4d282364c200.html
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我行现金类智能设备,无卡/折取款单笔限额为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-bbd4-c09c-4d282364c200.html
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下面哪项不是客户的有效身份证明文件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-819b-c09c-4d282364c200.html
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对于理财产品销售管理,下列表述正确的()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-0af5-c09c-4d282364c200.html
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
(
单选题
)
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

自2016年12月1日起,同一个人在全行范围内只能开立()个I类户,已在我行开立I类户的,系统不支持新开I类账户

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
各级机构与风险名单人员建立业务关系后,应当加强对其交易的定期监测,发现可疑情形应当及时提交可疑交易报告,必要时拒绝提供金融服务乃至( )。

A. 终止业务关系

B. 限制产品

C. 限制渠道

D. 终止交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-69c0-c09c-4d282364c200.html
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2021年11月1日某网点人员不慎将自助设备相关钥匙掉入现金区卫生间内,发现钥匙遗失后,保管人员第一时间报告营业经理、机构负责人,11月2日经报备分支机构财会部后,启用备用钥匙,对智能设备进行清机,清机后设备未停机正常对外运行,同时通知设备厂商维护人员及时进行锁具更换,新锁具于2022年1月到货,新锁具及相关钥匙登记后网点、分支机构财会部各留一套保管。针对此案例,合规的是( )。

A. 第一时间报告营业经理、机构负责人

B. 11月2日报备分支机构财会部

C. 从分支机构财会部启用备用钥匙后,对设备清机但未做停机处理。

D. 通知设备厂商维护人员及时进行锁具更换,新锁具于二零二二年一月到货,新锁具及相关钥匙登记后网点、分支机构财会部各留一套保管。

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根据存款人申请,可以一次或多次打印多份存款证明,但总份数不超过()份。

A. 30

B. 50

C. 70

D. 90

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-bc60-c09c-4d282364c200.html
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考虑到网络资源和身份联网核查系统效率以及批量开卡审核资料时间,批量开卡一单控制在()笔内,代发控制在()笔内。

A. 200200

B. 500500

C. 不受限

D. 200500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-ef34-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点人员服务规范要求女员工不合规的是()

A. 可染发,只可染黑色或栗色

B. 可染发,且颜色随意

C. 发长及肩的,须束发(盘)于脑后

D. 必须统一发饰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-9709-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员可面对客户展现的行为有()

A. 吃饭

B. 喝水饮茶

C. 吃水果

D. 微笑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-14e3-c09c-4d282364c200.html
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网点的设备上机柜钥匙、钞箱钥匙、机箱钥匙、卡箱钥匙、加钞间钥匙和备用钥匙等的保险柜或柜员尾箱,应置于( )下,存放钥匙的柜员尾箱日终应( )保管。

A. 监控录像;保险柜

B. 监控录像;入库

C. 柜员/主管抽屉;保险柜

D. 柜员/主管抽屉;入库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-6caf-c09c-4d282364c200.html
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我行现金类智能设备,无卡/折取款单笔限额为( )。

A. 1000元

B. 2500元

C. 5000元

D. 20000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-bbd4-c09c-4d282364c200.html
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下面哪项不是客户的有效身份证明文件?

A. 外国护照

B. 外国人永久居留证

C. 台湾居民居住证

D. 户籍证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-819b-c09c-4d282364c200.html
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对于理财产品销售管理,下列表述正确的()

A. 商业银行应当在投资者首次购买理财产品前在本行网点进行风险承受能力评估

B. 商业银行对超过65岁的投资者进行风险承受能力评估时,不用考虑投资者年龄、相关投资经验等因素

C. 商业银行在理财产品宣传销售文本中只需要登载过往最好业绩

D. 商业银行销售理财产品时不用向客户披露风险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-0af5-c09c-4d282364c200.html
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