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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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单选题
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网点尾箱寄库时间最长不得超过()。

A、5天

B、10天

C、15天

D、20天

答案:C

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
严禁在本行信息系统、机具明文存放客户()、银行卡磁道数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-ac44-c09c-4d282364c200.html
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营业网点日终,严禁不对( )进行日终现金限额进行控制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-5d36-c09c-4d282364c200.html
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现金临时封包收款金额应以( )为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-333f-c09c-4d282364c200.html
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账户动态复核比对结果可在我行()查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-9525-c09c-4d282364c200.html
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分支行指纹管理员在进行操作员指纹采集时,发现被采集人员( )手指指纹不能采集成功的,由分支行指纹管理员填写《成都农商银行身份指纹认证系统信息维护申请表》,经分支行财务负责人审批后上报总行运营管理部,由总行指纹管理员在指纹系统中对其进行特殊人群的设定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-d404-c09c-4d282364c200.html
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农信银支付系统中由付款行主动向收款行发起的付款业务称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-e4ce-c09c-4d282364c200.html
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对高风险客户的管控要求,正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-9ee5-c09c-4d282364c200.html
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银行业金融机构,要按( )组织宣传小分队,走进周边超市、餐饮店以及商场周边停车场等各类商户,发放宣传折页,告知商户不得以任何方式拒收现金,讲解整治拒收人民币法律法规知识及拒收现金的危害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-3659-c09c-4d282364c200.html
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柜员在签订保证金监管协议后,()天内上传成都市建设领域农民工综合服务平台(http://pt.cdzj.chengdu.gov.cn:8053/login.aspx)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-c029-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,如营业网点现场发生客户投诉时,厅堂服务人员应首先如何操作()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-3295-c09c-4d282364c200.html
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题目内容
(
单选题
)
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

网点尾箱寄库时间最长不得超过()。

A、5天

B、10天

C、15天

D、20天

答案:C

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
严禁在本行信息系统、机具明文存放客户()、银行卡磁道数据。

A. 信息

B. 密码

C. 账号

D. 证件号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-ac44-c09c-4d282364c200.html
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营业网点日终,严禁不对( )进行日终现金限额进行控制管理。

A. 网点库存现金

B. 网点尾箱余额

C. 网点设备余额

D. 网点柜员尾箱余额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-5d36-c09c-4d282364c200.html
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现金临时封包收款金额应以( )为准。

A. 客户申请金额

B. 客户确认金额

C. 实际清点现金的金额

D. 客户预估金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-333f-c09c-4d282364c200.html
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账户动态复核比对结果可在我行()查询。

A. 账管系统

B. 综合前端

C. 对账系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-9525-c09c-4d282364c200.html
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分支行指纹管理员在进行操作员指纹采集时,发现被采集人员( )手指指纹不能采集成功的,由分支行指纹管理员填写《成都农商银行身份指纹认证系统信息维护申请表》,经分支行财务负责人审批后上报总行运营管理部,由总行指纹管理员在指纹系统中对其进行特殊人群的设定。

A. 10只

B. 5只以上

C. 8只以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-d404-c09c-4d282364c200.html
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农信银支付系统中由付款行主动向收款行发起的付款业务称为()。

A. 实时贷记业务

B. 普通贷记业务

C. 个人账户通兑业务

D. 协议付款业务

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对高风险客户的管控要求,正确的是()

A. 客户涉及人民银行调查,及时进行非柜面管控

B. 合理确定管控措施,避免“一刀切”

C. 客户为电诈名单关联人员的,及时调为高风险等级

D. 客户涉及多次查控扣,及时报送可疑交易报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-9ee5-c09c-4d282364c200.html
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银行业金融机构,要按( )组织宣传小分队,走进周边超市、餐饮店以及商场周边停车场等各类商户,发放宣传折页,告知商户不得以任何方式拒收现金,讲解整治拒收人民币法律法规知识及拒收现金的危害。

A. 月

B. 季

C. 半年

D. 年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-3659-c09c-4d282364c200.html
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柜员在签订保证金监管协议后,()天内上传成都市建设领域农民工综合服务平台(http://pt.cdzj.chengdu.gov.cn:8053/login.aspx)

A. 1

B. 3

C. 5

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-c029-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,如营业网点现场发生客户投诉时,厅堂服务人员应首先如何操作()

A. 致歉

B. 倾听

C. 提出解决方案

D. 引导至营业经理处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-3295-c09c-4d282364c200.html
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