A、预约金额
B、客户认可的金额
C、实际清点现金的金额
D、协商金额
答案：C
A、预约金额
B、客户认可的金额
C、实际清点现金的金额
D、协商金额
答案：C
A. 3笔，3笔
B. 3笔，1笔
C. 1笔，3笔
A. 接待客户过程中，将手机调整为震动或无声状态
B. 接待客户过程中，未经客户允许不得接打私人电话
C. 接待客户过程中，需要暂时离开座位或接电话时应向客户说明，请示客户同意后方可离开或接电话，接听电话时间不超过3分钟
D. 接待客户过程中，需要暂时离开座位或接电话时应向客户说明，请示客户同意后方可离开或接电话，接听电话时间不超过5分钟
A. 针对受益所有人为境外人员的，应要求客户提供居民身份证以及相关股权结构证明
B. 境外上市公司可通过可靠公开渠道查询上市公司股权结构信息
C. 识别机构应要求境外企业提供注册证书或合法注册证明文件、有关股权结构的相关证明，通过外国网址核查并要求客户提供相关情况说明
D. 识别机构应要求境外企业提供注册证书或合法注册证明文件、有关股权结构的相关证明，无需要求客户提供相关情况说明
A. 建立健全本行大额交易和可疑交易报告工作机制和工作流程
B. 确保建立或主管的业务系统完成与反洗钱监测系统、反欺诈系统、风险名单检索分析系统等反洗钱相关系统的对接
C. 受理各级机构报送的可疑交易线索，开展调查和报告工作
D. 就重点可疑线索向所在地人民银行分支机构、公安机关等有权机关汇报、移交
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
A. 不通过
B. 未通过
C. 待补录
D. 待确认
A. “首兑责任制”
B. “首问责任制”
C. “专人负责制”
D. “网点负责制”
A. 选择举手礼，单举右手，礼貌使用首问用语。
B. 面向客户，微笑示意，礼貌使用首问用语。
C. 选择坐式举手礼，单举右手，礼貌使用首问用语。
D. 示意客户回等候区坐下等待。
A. 授权
B. 复核
C. 审批
A. 应留意客户名片上的手机、电子邮箱等信息，若名片上未写明，直接正面获取
B. 可以将客户名片在手中把玩
C. 可以将客户名片随意放置
D. 对初次见面客户，主动自我介绍，双手递送名片，并礼貌询问客户称谓
