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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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单选题
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每个上门服务人员半年至少轮换一次。轮换的间隔时间至少两个上门收(送)款周期且时间不得低于( )。

A、10个自然日

B、15个自然日

C、10个工作日

D、15个工作日

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,总行运营管理部监控检查人员按()频率通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-f877-c09c-4d282364c200.html
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对于临柜办理业务的高风险客户,()作为客户临柜环节强化尽职调查的第一责任机构,()作为第一责任人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-934b-c09c-4d282364c200.html
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涉及假币鉴定的,收缴机构应当自收到鉴定单位通知之日起()内,将待鉴定货币送达鉴定单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-a07a-c09c-4d282364c200.html
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我行再次为验资账户所有单位开具询证函业务时,收费标准为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-38b9-c09c-4d282364c200.html
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根据《银行业金融机构反假货币工作指引》要求:各分支机构要切实强化现金业务操作流程监督,严格收缴假币管理,确保有关监控资料存储时间不少于( ),杜绝盖章收缴假币流出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-6cb4-c09c-4d282364c200.html
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柜员小A收到50元残损币,经认定为半额兑换,此残损币如何扎捆?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-d446-c09c-4d282364c200.html
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分支机构使用便携式发卡机携带重要空白凭证外出营销时,重要空白凭证必须装入入重要空白凭证保管箱或便携式发卡机保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-f1e0-c09c-4d282364c200.html
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为有效开展大额交易和可疑交易报告工作,在反洗钱监测系统中设置不同岗位.()由各分支机构反洗钱管理岗担任,负责大额交易的审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-468d-c09c-4d282364c200.html
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为防范控制风险、加强单位结算账户管理,根据《四川省单位人民币银行结算账户年检办法》要求,我行定于每年的()开展单位人民币银行结算账户年检工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-69e9-c09c-4d282364c200.html
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农信银支付系统中发起机构根据客户委托从指定账户支取现金或转账到本行开立的个人结算账户的业务称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-fe10-c09c-4d282364c200.html
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单选题
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

每个上门服务人员半年至少轮换一次。轮换的间隔时间至少两个上门收(送)款周期且时间不得低于( )。

A、10个自然日

B、15个自然日

C、10个工作日

D、15个工作日

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,总行运营管理部监控检查人员按()频率通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查

A. 月

B. 季度

C. 年

D. 日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-f877-c09c-4d282364c200.html
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对于临柜办理业务的高风险客户,()作为客户临柜环节强化尽职调查的第一责任机构,()作为第一责任人。

A. 客户归属机构;经办人员

B. 客户归属机构;网点负责人

C. 业务经办机构;经办人员

D. 业务经办机构;网点负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-934b-c09c-4d282364c200.html
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涉及假币鉴定的,收缴机构应当自收到鉴定单位通知之日起()内,将待鉴定货币送达鉴定单位。

A. 2个工作日

B. 2日

C. 3个工作日

D. 3日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-a07a-c09c-4d282364c200.html
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我行再次为验资账户所有单位开具询证函业务时,收费标准为( )

A. 100元/户

B. 200元/户

C. 300元/户

D. 500元/户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-38b9-c09c-4d282364c200.html
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根据《银行业金融机构反假货币工作指引》要求:各分支机构要切实强化现金业务操作流程监督,严格收缴假币管理,确保有关监控资料存储时间不少于( ),杜绝盖章收缴假币流出。

A. 30天

B. 60天

C. 90天

D. 180天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-6cb4-c09c-4d282364c200.html
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柜员小A收到50元残损币,经认定为半额兑换,此残损币如何扎捆?

A. 将此加盖“半额”印戳的残损券单独扎捆

B. 将此加盖“半额”印戳的残损券归于5元残损券钱捆,计数5张

C. 将此加盖“半额”印戳的残损券归于5元残损券钱捆,计数25张

D. 将此加盖“半额”印戳的残损券和半额券一起扎捆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-d446-c09c-4d282364c200.html
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分支机构使用便携式发卡机携带重要空白凭证外出营销时,重要空白凭证必须装入入重要空白凭证保管箱或便携式发卡机保管。

A. 必须

B. 无须

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-f1e0-c09c-4d282364c200.html
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为有效开展大额交易和可疑交易报告工作,在反洗钱监测系统中设置不同岗位.()由各分支机构反洗钱管理岗担任,负责大额交易的审批。

A. 数据补录员

B. 数据分析员

C. 数据确认员

D. 数据报送员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-468d-c09c-4d282364c200.html
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为防范控制风险、加强单位结算账户管理,根据《四川省单位人民币银行结算账户年检办法》要求,我行定于每年的()开展单位人民币银行结算账户年检工作。

A. 六月一日至十二月三十一日

B. 七月一日至十一月三十日

C. 七月一日至十二月三十一日

D. 六月一日至十一月三十日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-69e9-c09c-4d282364c200.html
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农信银支付系统中发起机构根据客户委托从指定账户支取现金或转账到本行开立的个人结算账户的业务称为()。

A. 实时贷记业务

B. 普通贷记业务

C. 个人账户通兑业务

D. 协议付款业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-fe10-c09c-4d282364c200.html
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