APP下载
首页
>
财会金融
>
附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
搜索
附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
(
单选题
)
残损币兑换时,能辨别面额,票面剩余( )以上,其图案、文字能按原样连接的残缺污损人民币,应按原面额全额兑换。

A、四分之三(不含)

B、四分之三(含)

C、二分之一(不含)

D、二分之一(含)

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
现金临时封包业务坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-28fd-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点配备碎纸设备说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-5f81-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,如需电话拜访客户,以下说法错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-ab81-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
对于指纹特殊人群,原则上应作( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-d1a6-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
根据《关于转发中国人民银行成都分行进一步强化假币堵截能力的通知》要求,2018年3月起,银行业金融机构应( )解缴假外币实物,严禁以任何理由截留、私自处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-6913-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,总行运营管理部监控检查人员按()频率通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-f877-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
属于银行签发的重要空白凭证,( )由客户签发,( )预先在重要空白凭证上加盖印章,( )跳号使用重要空白凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-ecdf-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
网点清机加钞时,加钞人员在设备上操作“记账”按钮,录入记账明细,完成设备记账。但设备清机加钞时也会偶发故障,异常四步骤处理前,网点首先应确认( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-71b5-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
持加载统一社会信用代码营业执照的非个体工商户,柜员在录入综合业务系统时,组织机构代码证字段应录入位数为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-c0d8-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
网点需对设备A进行自助设备应急加钞,误操作为设备B应急加钞,现金重空系统尚未办理出库交接,请问网点现金库管员应做如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-cbeb-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

残损币兑换时,能辨别面额,票面剩余( )以上,其图案、文字能按原样连接的残缺污损人民币,应按原面额全额兑换。

A、四分之三(不含)

B、四分之三(含)

C、二分之一(不含)

D、二分之一(含)

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
现金临时封包业务坚持( )的原则。

A. “先申请、后办理”

B. “先办理、后申请”

C. “一边申请、一边办理”

D. “不需申请、直接办理”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-28fd-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点配备碎纸设备说法正确的是()

A. 营业网点需要配备碎纸设备,网点现金区、自助设备等客户办理业务的区域配备废弃凭条单据等的收纳设施

B. 营业网点可根据自己安排配备碎纸设备,自助设备区可不用配备

C. 网点现金区、自助设备等客户办理业务的区域必须配备大型碎纸机

D. 营业网点可根据自己安排配备碎纸设备,现金区可不用配备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-5f81-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,如需电话拜访客户,以下说法错误的是()

A. 尽量选择工作的时间,不要占用客户节假日及休息的时间

B. 客户很忙时,向客户表示打扰了,咨询何时回电话比较方便,然后再回电

C. 与客户约好时间回电的,一定要准时,如果超过约定时间则无需再回电。

D. 注意客户不在时,咨询对方何时回电话比较方便再回电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-ab81-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
对于指纹特殊人群,原则上应作( )处理。

A. 强制休假

B. 调岗

C. 劝其离职

D. 免职

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-d1a6-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
根据《关于转发中国人民银行成都分行进一步强化假币堵截能力的通知》要求,2018年3月起,银行业金融机构应( )解缴假外币实物,严禁以任何理由截留、私自处置。

A. 按周

B. 按月

C. 按季

D. 按每半年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-6913-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,总行运营管理部监控检查人员按()频率通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查

A. 月

B. 季度

C. 年

D. 日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-f877-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
属于银行签发的重要空白凭证,( )由客户签发,( )预先在重要空白凭证上加盖印章,( )跳号使用重要空白凭证。

A. 严禁;不得;不得

B. 可以;可以;可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-ecdf-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
网点清机加钞时,加钞人员在设备上操作“记账”按钮,录入记账明细,完成设备记账。但设备清机加钞时也会偶发故障,异常四步骤处理前,网点首先应确认( )。

A. 网络故障

B. 设备死机

C. 核心余额

D. 操作失误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-71b5-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
持加载统一社会信用代码营业执照的非个体工商户,柜员在录入综合业务系统时,组织机构代码证字段应录入位数为?

A. 1-18位

B. 9-17位

C. 1-9位

D. 10-18位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-c0d8-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
网点需对设备A进行自助设备应急加钞,误操作为设备B应急加钞,现金重空系统尚未办理出库交接,请问网点现金库管员应做如何处理?

A. 清机成功,加钞失败

B. 加钞退回

C. 人工记账

D. 业务作废

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-cbeb-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载