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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
(
单选题
)
柜员小A收到五元残损币,经认定应按半额兑换,应兑换( )?

A、3元

B、2元

C、2.5元

D、5元

答案:C

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
单位受益所有人在我行风险等级为高风险客户,单位客户原则上应为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-2a5e-c09c-4d282364c200.html
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临时冻结不得超过( )小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-0972-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,下列对网点安保人员服务规范要求错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-1023-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点配备碎纸设备说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-5f81-c09c-4d282364c200.html
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系统内转账差错业务处理必须有根有据,即差错处理时应根据( )等资料准确办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-fa4c-c09c-4d282364c200.html
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营业网点日终,严禁不对( )进行日终现金限额进行控制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-5d36-c09c-4d282364c200.html
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考虑到网络资源和身份联网核查系统效率以及批量开卡审核资料时间,批量开卡一单控制在()笔内,代发控制在()笔内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-ef34-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财/客户经理在服务规范中与客户接递名片时的正确做法是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-57f2-c09c-4d282364c200.html
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现金临时封包后,原则上须在封包( )完成现金清点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-2e05-c09c-4d282364c200.html
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营业机构和清分中心在履行货币鉴别义务时,办理货币收付和现金清分业务的人员须通过总行或第三方培训机构组织的(),并通过考试或取得资格认证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-8d63-c09c-4d282364c200.html
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题目内容
(
单选题
)
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

柜员小A收到五元残损币,经认定应按半额兑换,应兑换( )?

A、3元

B、2元

C、2.5元

D、5元

答案:C

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
单位受益所有人在我行风险等级为高风险客户,单位客户原则上应为( )。

A. 低风险等级以上

B. 中风险等级以上

C. 次高风险等级以上

D. 高风险等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-2a5e-c09c-4d282364c200.html
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临时冻结不得超过( )小时。

A. 36

B. 24

C. 48

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-0972-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,下列对网点安保人员服务规范要求错误的是()

A. 安保人员实行站立或坐式安保值班服务

B. 保证门前无乱设摊点

C. 站姿挺拔、行姿稳健

D. 保证门前车辆无乱停放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-1023-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点配备碎纸设备说法正确的是()

A. 营业网点需要配备碎纸设备,网点现金区、自助设备等客户办理业务的区域配备废弃凭条单据等的收纳设施

B. 营业网点可根据自己安排配备碎纸设备,自助设备区可不用配备

C. 网点现金区、自助设备等客户办理业务的区域必须配备大型碎纸机

D. 营业网点可根据自己安排配备碎纸设备,现金区可不用配备

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系统内转账差错业务处理必须有根有据,即差错处理时应根据( )等资料准确办理。

A. 有效原始凭证

B. 有效原始凭证、查询查复书

C. 查询查复书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-fa4c-c09c-4d282364c200.html
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营业网点日终,严禁不对( )进行日终现金限额进行控制管理。

A. 网点库存现金

B. 网点尾箱余额

C. 网点设备余额

D. 网点柜员尾箱余额

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考虑到网络资源和身份联网核查系统效率以及批量开卡审核资料时间,批量开卡一单控制在()笔内,代发控制在()笔内。

A. 200200

B. 500500

C. 不受限

D. 200500

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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财/客户经理在服务规范中与客户接递名片时的正确做法是()

A. 应留意客户名片上的手机、电子邮箱等信息,若名片上未写明,直接正面获取

B. 可以将客户名片在手中把玩

C. 可以将客户名片随意放置

D. 对初次见面客户,主动自我介绍,双手递送名片,并礼貌询问客户称谓

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现金临时封包后,原则上须在封包( )完成现金清点。

A. 2个工作日

B. 1个工作日

C. 三个工作日

D. 次日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-2e05-c09c-4d282364c200.html
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营业机构和清分中心在履行货币鉴别义务时,办理货币收付和现金清分业务的人员须通过总行或第三方培训机构组织的(),并通过考试或取得资格认证。

A. 银行从业培训

B. 理财从业培训

C. 反假货币培训

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-8d63-c09c-4d282364c200.html
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