A、集中作业业务列表查询
B、集中作业任务轨迹查询
C、集中作业任务汇总查询
D、集中作业批量业务发起
答案：C
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B、集中作业任务轨迹查询
C、集中作业任务汇总查询
D、集中作业批量业务发起
答案：C
A. 大堂经理
B. 营业经理
C. 客户经理
D. 安保及保洁人员
A. 反洗钱行政主管
B. 外汇管理行政主管
C. 司法行政主管
D. 海关总署
A. 通过
B. 不通过
C. 成功
D. 失败
A. 识别分公司的法定代表人或单位负责人
B. 按照公司类识别标准进行识别，即穿透识别总公司的受益所有人
C. 按照公司类识别标准进行识别，即识别总公司的法定代表人或单位负责人
D. 识别总公司的高级管理人员
A. 按总行规范的形象标准设置
B. 保持整洁，可有少许灰尘
C. 确保无污染、无损坏
D. 明示营业时间
A. 实时贷记业务
B. 普通贷记业务
C. 个人账户通兑业务
D. 协议付款业务
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 内部账户
A. 短处
B. 忌背后议论客户
C. 长相
D. 口音
A. 熟悉业务知识，熟练业务技能，办理业务准确。
B. 坚持临柜操作规程和“先外后内”原则，办理业务要快捷
C. 服务态度要热情，对待客户要诚恳，解答问题要耐心，咨询回答要准确
D. 事先准备好要为客户办理业务所需工作
A. 熟悉业务知识，熟练业务技能，办理业务准确。
B. 坚持临柜操作规程和“先外后内”原则，办理业务要快捷
C. 服务态度要热情，对待客户要诚恳，解答问题要耐心，咨询回答要准确
D. 只求快，不求对
