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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
(
单选题
)
严禁对违规人员不按规定( )处理。

A、开除

B、罚款

C、警告

D、问责

答案:D

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
我行智能一体机/现金票据一体机转账单笔限额为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-bfee-c09c-4d282364c200.html
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《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构不得采取( )等不正当方式收集使用消费者个人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-df22-c09c-4d282364c200.html
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以下事项中,应报分支机构的分管行领导审批的情形不包括有:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-a870-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员办理业务过程中需要站立服务客户的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-8e1d-c09c-4d282364c200.html
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收缴假币的营业机构应将假币信息录入现金重空管理系统,并向假币持有人出具带有收缴单位()的《假币收缴凭证》,《假币收缴凭证》应由持有人核对并签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-9868-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,各分支机构收到服务检查结果后,若存在异议,可在()个工作日内进行申诉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-f57c-c09c-4d282364c200.html
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银行业金融机构收到存在空白内容的询证函,应如何处理?( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-4099-c09c-4d282364c200.html
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商业银行发行公募理财产品,单一投资者销售起点金额不得低于()万元人民币?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-032a-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财/客户经理收集客户信息说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-88b9-c09c-4d282364c200.html
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《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构收集消费者个人信息应当向消费者告知收集使用的( )等规则,并经消费者同意,法律法规另有规定的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-e17f-c09c-4d282364c200.html
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题目内容
(
单选题
)
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

严禁对违规人员不按规定( )处理。

A、开除

B、罚款

C、警告

D、问责

答案:D

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
我行智能一体机/现金票据一体机转账单笔限额为()。

A. 任意金额

B. 10万元

C. 20万元

D. 50万元

E. 100万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-bfee-c09c-4d282364c200.html
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《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构不得采取( )等不正当方式收集使用消费者个人信息。

A. 网上截取个人信息

B. 向第三方机构索要

C. 变相强制、违规购买

D. 经消费者同意后收集

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-df22-c09c-4d282364c200.html
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以下事项中,应报分支机构的分管行领导审批的情形不包括有:()

A. 定期审核维持客户风险等级为高风险

B. 升级对高风险客户的管控措施

C. 对可疑交易报告涉及客户列为可疑名单管控的

D. 拟为次高风险客户发放贷款的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-a870-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员办理业务过程中需要站立服务客户的是()

A. 迎接客户

B. 都不需要

C. 提醒签字

D. 接递客户物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-8e1d-c09c-4d282364c200.html
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收缴假币的营业机构应将假币信息录入现金重空管理系统,并向假币持有人出具带有收缴单位()的《假币收缴凭证》,《假币收缴凭证》应由持有人核对并签字。

A. 业务公章

B. 行政公章

C. 假币专用章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-9868-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,各分支机构收到服务检查结果后,若存在异议,可在()个工作日内进行申诉

A. 2

B. 3

C. 1

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-f57c-c09c-4d282364c200.html
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银行业金融机构收到存在空白内容的询证函,应如何处理?( )。

A. 该询证函属于不规范函证

B. 应通知注册会计师进行修改后重新发送

C. 可以予受理

D. 可拒绝受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-4099-c09c-4d282364c200.html
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商业银行发行公募理财产品,单一投资者销售起点金额不得低于()万元人民币?

A. 20

B. 5

C. 100

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-032a-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财/客户经理收集客户信息说法正确的是()

A. 理财服务人员根据客户授权,须及时、合规使用CRM系统进行与客户人物画像相关信息的收集,便于为客户提供更多的金融服务。

B. 理财服务人员根据营销需要,使用CRM系统进行与客户人物画像相关信息的收集

C. 理财服务人员根据客户授权,可过段时间后再使用CRM系统进行与客户人物画像相关信息的收集

D. 理财服务人员根据工作安排,可过段时间后再使用CRM系统进行与客户人物画像相关信息的收集

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-88b9-c09c-4d282364c200.html
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《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构收集消费者个人信息应当向消费者告知收集使用的( )等规则,并经消费者同意,法律法规另有规定的除外。

A. 目的

B. 方式

C. 范围

D. 以上全对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-e17f-c09c-4d282364c200.html
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