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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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单选题
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严禁未履行交接手续或违反()原则,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证、钥匙等重要物品交他人使用或保管。

A、岗位不相容

B、分离

C、授权

D、交叉

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
需要加强尽职调查和后续监测的人群,在首次开通非柜面业务时ATM转账设置交易限额为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-a48c-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,各分支机构收到短信不满意结果后,若存在异议,应先对实际情况进行核实,若仍存在异议,可在()个工作日内进行申诉,并按要求提供监控视频、截图等相关申诉佐证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-fc4e-c09c-4d282364c200.html
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根据《关于转发中国人民银行成都分行进一步强化假币堵截能力的通知》要求,银行业金融机构对外付出的外币应实现( )清分,不得坐收坐支。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-6cee-c09c-4d282364c200.html
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现金重空系统预约管理员2022年2月21日在现金重空管理系统发起次日清机加钞计划,加钞预约转寄库,加钞款箱包哪一天送达至网点。
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人民币纸币票面缺损,有下列情形的,为不宜流通人民币:票面安全线缺失()以上,或其他重要防伪特征之一缺失,影响防伪功能的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-7381-c09c-4d282364c200.html
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柜员小A收到50元残损币,经认定为半额兑换,此残损币如何扎捆?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-d446-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员可面对客户展现的行为有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-14e3-c09c-4d282364c200.html
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网点在引导集团客户填写现金缴款单时,应按照凭证格式规范填写、字迹清晰,交款人编号应填写在交款人字段处,如红旗客户应填( )位数字编码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-5254-c09c-4d282364c200.html
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柜面发现假币须由通过()的两名员工双人进行收缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-ba41-c09c-4d282364c200.html
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严禁柜员____、自助设备现金混用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-9ce5-c09c-4d282364c200.html
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单选题
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

严禁未履行交接手续或违反()原则,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证、钥匙等重要物品交他人使用或保管。

A、岗位不相容

B、分离

C、授权

D、交叉

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
需要加强尽职调查和后续监测的人群,在首次开通非柜面业务时ATM转账设置交易限额为

A. 伍仟元

B. 叁仟元

C. 壹万元

D. 伍万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-a48c-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,各分支机构收到短信不满意结果后,若存在异议,应先对实际情况进行核实,若仍存在异议,可在()个工作日内进行申诉,并按要求提供监控视频、截图等相关申诉佐证

A. 2

B. 3

C. 1

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-fc4e-c09c-4d282364c200.html
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根据《关于转发中国人民银行成都分行进一步强化假币堵截能力的通知》要求,银行业金融机构对外付出的外币应实现( )清分,不得坐收坐支。

A. 半额

B. 全额

C. 手工

D. 人工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-6cee-c09c-4d282364c200.html
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现金重空系统预约管理员2022年2月21日在现金重空管理系统发起次日清机加钞计划,加钞预约转寄库,加钞款箱包哪一天送达至网点。

A. 二零二二年二月二十日

B. 二零二二年二月二十三日

C. 二零二二年二月二十二日

D. 二零二二年二月二十一日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-6f3d-c09c-4d282364c200.html
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人民币纸币票面缺损,有下列情形的,为不宜流通人民币:票面安全线缺失()以上,或其他重要防伪特征之一缺失,影响防伪功能的。

A. 5mm

B. 8mm

C. 10mm

D. 12mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-7381-c09c-4d282364c200.html
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柜员小A收到50元残损币,经认定为半额兑换,此残损币如何扎捆?

A. 将此加盖“半额”印戳的残损券单独扎捆

B. 将此加盖“半额”印戳的残损券归于5元残损券钱捆,计数5张

C. 将此加盖“半额”印戳的残损券归于5元残损券钱捆,计数25张

D. 将此加盖“半额”印戳的残损券和半额券一起扎捆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-d446-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员可面对客户展现的行为有()

A. 吃饭

B. 喝水饮茶

C. 吃水果

D. 微笑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-14e3-c09c-4d282364c200.html
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网点在引导集团客户填写现金缴款单时,应按照凭证格式规范填写、字迹清晰,交款人编号应填写在交款人字段处,如红旗客户应填( )位数字编码。

A. 11

B. 12

C. 13

D. 14

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-5254-c09c-4d282364c200.html
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柜面发现假币须由通过()的两名员工双人进行收缴。

A. 银行从业资格考试

B. 反假货币考试

C. 新入职柜员考试

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严禁柜员____、自助设备现金混用。

A. 尾箱现金

B. 存单

C. 存折

D. 银行卡

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