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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
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单选题
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单位活期存款账户发起首次开户时,在预生成账号信息页签选择预生成账号方式为( )。

A、手工录入

B、系统生成

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
客户持有我行的银行卡到我行CRS上办理存款业务,当日日累计限额为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-b930-c09c-4d282364c200.html
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营业网点各柜台应当履行第一责任人职责,主动受理客户预约,并在预约申请后( )个工作日内,完成小面额人民币供应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-0954-c09c-4d282364c200.html
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15位身份证可否进行批量开卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-f424-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于填单台设置描述错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-adab-c09c-4d282364c200.html
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自助设备错账投诉需在十个工作日内处理完毕,征得客户同意后,最长不能超过()个工作日进行处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-ad08-c09c-4d282364c200.html
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按国际惯例,以下币别和名称错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-b7d6-c09c-4d282364c200.html
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客户持中华人民共和国港澳居民居住证来我行办理业务,新建客户信息时系统中“户籍地行政区域代码”怎么录入?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-755b-c09c-4d282364c200.html
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人民币对公一户通主账户显示余额为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-64f6-c09c-4d282364c200.html
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假币行内解缴上级机构时,假币实物须放入密封的封装袋内且在封口处加盖()戳记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-c6c0-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点人员标准站姿描述错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-90c6-c09c-4d282364c200.html
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题目内容
(
单选题
)
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

单位活期存款账户发起首次开户时,在预生成账号信息页签选择预生成账号方式为( )。

A、手工录入

B、系统生成

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
客户持有我行的银行卡到我行CRS上办理存款业务,当日日累计限额为()。

A. 2万元

B. 5万元

C. 10万元

D. 无限额限制

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营业网点各柜台应当履行第一责任人职责,主动受理客户预约,并在预约申请后( )个工作日内,完成小面额人民币供应。

A. 3

B. 5

C. 2

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-0954-c09c-4d282364c200.html
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15位身份证可否进行批量开卡

A. 可以

B. 不可以

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-f424-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于填单台设置描述错误的是()

A. 台面应整洁,禁止摆放私人物品。

B. 填单台上的空白单据应分类摆放整齐

C. 为客户提供业务填单模板,并保障模板正确、清晰、整洁,手写模板、电子模板均可

D. 单据模板与空白单据一一对应

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-adab-c09c-4d282364c200.html
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自助设备错账投诉需在十个工作日内处理完毕,征得客户同意后,最长不能超过()个工作日进行处理

A. 壹拾伍

B. 贰拾

C. 贰拾伍

D. 叁拾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-ad08-c09c-4d282364c200.html
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按国际惯例,以下币别和名称错误的是( )。

A. 美元 USD

B. 港币 HKY

C. 澳元 AUD

D. 加元 CAD

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-b7d6-c09c-4d282364c200.html
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客户持中华人民共和国港澳居民居住证来我行办理业务,新建客户信息时系统中“户籍地行政区域代码”怎么录入?

A. 根据客户现住址选择录入

B. 根据证件上的住址选择录入

C. 根据客户口述随便录入

D. 请客户出示户口本,根据户口本来选择录入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-755b-c09c-4d282364c200.html
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人民币对公一户通主账户显示余额为()

A. 子账户活期余额

B. 默认子账户余额

C. 所有子账户余额之和

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-64f6-c09c-4d282364c200.html
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假币行内解缴上级机构时,假币实物须放入密封的封装袋内且在封口处加盖()戳记。

A. 双人私章

B. 双人私章及假币

C. 假币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-c6c0-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点人员标准站姿描述错误的是()

A. 挺直舒展,精神饱满、收腹挺胸

B. 双眼平视前方

C. 双手不叉腰、不插衣裤口袋

D. 整个人重心往下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-90c6-c09c-4d282364c200.html
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