APP下载
首页
>
财会金融
>
附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
搜索
附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
(
单选题
)
我行国库集中支付资金清算的方式()?

A、按日

B、按周

C、按月

D、按季度

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
金融机构、特定非金融机构应当严格按照( )发布的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单、冻结资产的决定,依法对相关资产采取冻结措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-0183-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
各营业网点对外支付客户现金时,若是由清分中心清分的现金,可只经过()点钞机进行清点,若是由营业网点自行清分的现金,须使用点钞机正、反两次清点钞票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-b84c-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
对清分机“退钞口”(含“可疑币退钞口”)的现金,必须调换面向,再经同一台清分机清分(),对第三次从“退钞口”退出的现金,必须由人工识别真伪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-155b-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构应当建立完善消费者权益保护信息披露机制,遵循真实性、准确性、完整性和及时性原则,在( )全流程披露产品和服务关键信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-e638-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
自助设备错账投诉需在十个工作日内处理完毕,征得客户同意后,最长不能超过()个工作日进行处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-ad08-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
柜员小A收到50元残损币,经认定为半额兑换,此残损币如何扎捆?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-d446-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,不需要公示的内容是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-34ee-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
某王姓客户1月29日20:05在我行自助设备上办理业务时由于未及时操作设备,银行卡被吞没,拨打客服95392,客服回复可在第二天至网点领取。次日(1月30日)网点柜员张三进入加钞间维护设备时将卡取出带回至现金区,经综合前端登记后交由吞没卡管理人员保管。网点联系吞没卡客户,客户当日无法到网点领取,春节后到网点领取吞没卡,最终客户2月10日持身份证到网点领取吞没卡,当日柜员经综合前端做退卡交易,客户表示满意。此项业务办理过程中,不合规之处( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-69d7-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
银行金融机构在办理外汇现钞业务时,发现假外币纸币应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-57f4-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点大厅内绿色植物的要求错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-61ea-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

我行国库集中支付资金清算的方式()?

A、按日

B、按周

C、按月

D、按季度

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
金融机构、特定非金融机构应当严格按照( )发布的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单、冻结资产的决定,依法对相关资产采取冻结措施。

A. 国务院

B. 公安部

C. 国家安全部

D. 中国人民银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-0183-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
各营业网点对外支付客户现金时,若是由清分中心清分的现金,可只经过()点钞机进行清点,若是由营业网点自行清分的现金,须使用点钞机正、反两次清点钞票。

A. 一次

B. 两次

C. 正、反两次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-b84c-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
对清分机“退钞口”(含“可疑币退钞口”)的现金,必须调换面向,再经同一台清分机清分(),对第三次从“退钞口”退出的现金,必须由人工识别真伪。

A. 一次

B. 两次

C. 三次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-155b-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构应当建立完善消费者权益保护信息披露机制,遵循真实性、准确性、完整性和及时性原则,在( )全流程披露产品和服务关键信息。

A. 售前

B. 售中

C. 售后

D. 以上全对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-e638-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
自助设备错账投诉需在十个工作日内处理完毕,征得客户同意后,最长不能超过()个工作日进行处理

A. 壹拾伍

B. 贰拾

C. 贰拾伍

D. 叁拾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-ad08-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
柜员小A收到50元残损币,经认定为半额兑换,此残损币如何扎捆?

A. 将此加盖“半额”印戳的残损券单独扎捆

B. 将此加盖“半额”印戳的残损券归于5元残损券钱捆,计数5张

C. 将此加盖“半额”印戳的残损券归于5元残损券钱捆,计数25张

D. 将此加盖“半额”印戳的残损券和半额券一起扎捆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-d446-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,不需要公示的内容是()

A. 无线上网标识

B. 高低峰时段信息

C. 中英文对照的免责提示

D. 投诉处理流程及渠道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-34ee-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
某王姓客户1月29日20:05在我行自助设备上办理业务时由于未及时操作设备,银行卡被吞没,拨打客服95392,客服回复可在第二天至网点领取。次日(1月30日)网点柜员张三进入加钞间维护设备时将卡取出带回至现金区,经综合前端登记后交由吞没卡管理人员保管。网点联系吞没卡客户,客户当日无法到网点领取,春节后到网点领取吞没卡,最终客户2月10日持身份证到网点领取吞没卡,当日柜员经综合前端做退卡交易,客户表示满意。此项业务办理过程中,不合规之处( )。

A. 网点柜员张三进入加钞间维护设备时将卡取出带回至现金区

B. 吞没卡经综合前端登记后交由吞没卡管理人员保管

C. 客户2月10日持身份证到网点领取吞没卡

D. 柜员经综合前端做退卡交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-69d7-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
银行金融机构在办理外汇现钞业务时,发现假外币纸币应( )。

A. 当面加盖“假币”字样的戳记

B. 当面销毁

C. 当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-57f4-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点大厅内绿色植物的要求错误的是()

A. 大厅内绿色植物合理摆放,无刺伤危险、无灰尘,花盆里无烟蒂、纸屑、茶渍。

B. 大厅内绿色植物可随意摆放

C. 大厅内绿色植物合理摆放,无刺伤危险、可有少许灰尘,花盆里无烟蒂、纸屑、茶渍。

D. 花盆里可有少许茶渍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-61ea-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载