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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
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单选题
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营业机构经办人员应对银行询证函询证内容进行审核,对填写不符合规定的应在( )通知会计师事务所修改或重新发函。

A、收到函证的2个自然日

B、收到函证的2个工作日

C、收到函证的3个自然日

D、收到函证的3个工作日

答案:D

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
个人存款证明、企业存款证明,询证函等加盖( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-428a-c09c-4d282364c200.html
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各营业机构当日累计发起( )笔及以上的批量联网核查请求时,应提前一个工作日邮件报总行运营管理部,由运营管理部与总行科技信息部协商安排核查时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-dfd8-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点服务人员服务语言说法错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-206e-c09c-4d282364c200.html
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以下客户有效期录入,有错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-a64e-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员因业务需要离开厅堂不能超过()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-3c78-c09c-4d282364c200.html
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柜面办理系统内转账(贷记业务),交易金额5万元(含)以上,资金来源转账的对公业务,集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-c77f-c09c-4d282364c200.html
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人民币硬币在流通过程中出现磨损,有下列情形之一的,为不宜流通人民币:币面出现多处磨损,深度大于(),累计磨损面积大于标准面积的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-80cd-c09c-4d282364c200.html
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金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务,未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定组织开展机构内反假货币知识与技能培训,可罚款( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-ea5d-c09c-4d282364c200.html
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每名高风险客户高风险等级期间的监控跨度不得少于()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-8931-c09c-4d282364c200.html
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我行再次为验资账户所有单位开具询证函业务时,收费标准为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-38b9-c09c-4d282364c200.html
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题目内容
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单选题
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

营业机构经办人员应对银行询证函询证内容进行审核,对填写不符合规定的应在( )通知会计师事务所修改或重新发函。

A、收到函证的2个自然日

B、收到函证的2个工作日

C、收到函证的3个自然日

D、收到函证的3个工作日

答案:D

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
个人存款证明、企业存款证明,询证函等加盖( )。

A. 业务公章

B. 行政公章

C. 结算专用章

D. 业务专用章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-428a-c09c-4d282364c200.html
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各营业机构当日累计发起( )笔及以上的批量联网核查请求时,应提前一个工作日邮件报总行运营管理部,由运营管理部与总行科技信息部协商安排核查时间。

A. 1000

B. 5000

C. 10000

D. 100000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-dfd8-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点服务人员服务语言说法错误的是()

A. 首问使用普通话

B. 后续沟通根据客户用语习惯选择普通话或者方言

C. 在向客户介绍业务时,应结合客户文化程度、生活习惯等特点使用简单易懂的词句

D. 等客户先开口再确认使用普通话还是方言跟客户进行问好

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以下客户有效期录入,有错误的是()

A. 2020年出生(无身份证)+16年

B. 2010年出生(无身份证)+10年

C. 2000年出生(有身份证),有效期为发证日期+10年

D. 1950年出生(有身份证),有效期为长期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-a64e-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员因业务需要离开厅堂不能超过()

A. 15分钟

B. 10分钟

C. 不可离开

D. 5分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-3c78-c09c-4d282364c200.html
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柜面办理系统内转账(贷记业务),交易金额5万元(含)以上,资金来源转账的对公业务,集中授权需要拍摄上传的主要资料有()。

A. 结算业务凭证/单位银行卡业务凭证/转账支票+进账单/《四川省政府非税收入一般缴款书》/其他有效凭证

B. 达到总行审批权限的,还需上传特定会计事项授权审批表。

C. 经办人身份证件原件(正、反面)及联网核查结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-c77f-c09c-4d282364c200.html
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人民币硬币在流通过程中出现磨损,有下列情形之一的,为不宜流通人民币:币面出现多处磨损,深度大于(),累计磨损面积大于标准面积的()。

A. 0.1mm、百分之五

B. 0.2mm、百分之十

C. 0.1mm、百分之十

D. 0.2mm、百分之五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-80cd-c09c-4d282364c200.html
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金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务,未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定组织开展机构内反假货币知识与技能培训,可罚款( )。

A. 1000元以下

B. 1000元以上5万元以下

C. 1000元以上3万元以下

D. 5万元以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-ea5d-c09c-4d282364c200.html
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每名高风险客户高风险等级期间的监控跨度不得少于()

A. 160天

B. 170天

C. 185天

D. 连续6个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-8931-c09c-4d282364c200.html
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我行再次为验资账户所有单位开具询证函业务时,收费标准为( )

A. 100元/户

B. 200元/户

C. 300元/户

D. 500元/户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-38b9-c09c-4d282364c200.html
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