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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
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单选题
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函证机构发来的询证函所询项目中项目或栏位已用斜线划掉,应如何处理?( )

A、银行业金融机构无需核实相关信息且不需要反馈。

B、要求函证机构进行补充修改后重新发送

C、在回函结论中予以说明

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
预算单位资金已成功支付到具体收款人后,再由原收款人将资金退回零余额账户,是属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-2ea9-c09c-4d282364c200.html
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采用网银对账或电子对账的,客户应在收到对账单日后()个工作日内反馈电子对账信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-2a39-c09c-4d282364c200.html
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严禁不向客户提示网络()风险和安全注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-9741-c09c-4d282364c200.html
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严禁未履行交接手续或违反()原则,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证、钥匙等重要物品交他人使用或保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-8d68-c09c-4d282364c200.html
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残损币兑换时,能辨别面额,票面剩余( )以上,其图案、文字能按原样连接的残缺污损人民币,应按原面额全额兑换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-5579-c09c-4d282364c200.html
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网点需对设备A进行自助设备应急加钞,误操作为设备B应急加钞,现金重空系统尚未办理出库交接,请问网点现金库管员应做如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-cbeb-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,可带入营业网点现金区的私人物品包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-28b3-c09c-4d282364c200.html
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对他人代理高风险客户办理业务的,()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-7fad-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员在指导客户时正确的操作是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-37b1-c09c-4d282364c200.html
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验资账户的开户费用应采取()方式收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-4c2c-c09c-4d282364c200.html
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题目内容
(
单选题
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

函证机构发来的询证函所询项目中项目或栏位已用斜线划掉,应如何处理?( )

A、银行业金融机构无需核实相关信息且不需要反馈。

B、要求函证机构进行补充修改后重新发送

C、在回函结论中予以说明

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
预算单位资金已成功支付到具体收款人后,再由原收款人将资金退回零余额账户,是属于()。

A. 被动退款

B. 主动退款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-2ea9-c09c-4d282364c200.html
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采用网银对账或电子对账的,客户应在收到对账单日后()个工作日内反馈电子对账信息。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-2a39-c09c-4d282364c200.html
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严禁不向客户提示网络()风险和安全注意事项。

A. 交易

B. 账户

C. 资金

D. 诈骗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-9741-c09c-4d282364c200.html
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严禁未履行交接手续或违反()原则,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证、钥匙等重要物品交他人使用或保管。

A. 岗位不相容

B. 分离

C. 授权

D. 交叉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-8d68-c09c-4d282364c200.html
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残损币兑换时,能辨别面额,票面剩余( )以上,其图案、文字能按原样连接的残缺污损人民币,应按原面额全额兑换。

A. 四分之三(不含)

B. 四分之三(含)

C. 二分之一(不含)

D. 二分之一(含)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-5579-c09c-4d282364c200.html
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网点需对设备A进行自助设备应急加钞,误操作为设备B应急加钞,现金重空系统尚未办理出库交接,请问网点现金库管员应做如何处理?

A. 清机成功,加钞失败

B. 加钞退回

C. 人工记账

D. 业务作废

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-cbeb-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,可带入营业网点现金区的私人物品包括()

A. 手机

B. 靠垫

C. 饭盒

D. 私人手提包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-28b3-c09c-4d282364c200.html
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对他人代理高风险客户办理业务的,()

A. 应先完成强化尽调后方可办理

B. 参考高风险客户在柜面办理1万元以下交易的要求办理

C. 参考高风险客户在柜面办理1万元以上交易的要求办理

D. 因无法有效开展尽职调查,原则上不得办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-7fad-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员在指导客户时正确的操作是()

A. 代客户操作网上银行

B. 代客户操作移动银行

C. 在网点刚开通网银、移动银行等服务的客户,大堂经理需通过现场演示形式协助客户完成交易并教会客户使用

D. 代客户输入密码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-37b1-c09c-4d282364c200.html
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验资账户的开户费用应采取()方式收取。

A. 现金

B. 转账

C. 现金或转账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-4c2c-c09c-4d282364c200.html
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