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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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单选题
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大写金额书写规范,应按照《运营待统一规范问题(2018年第2期)》要求填写,即应当在大写金额前加填( ),货币名称与金额数字之间不得留有空白。

A、人民币名称

B、货币名称

C、货币符号

D、货币标识

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
营业机构与客户发生假币纠纷时,若相应存取款或货币兑换等业务的记录在()内,营业机构应提供相关记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-b798-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,各分支机构收到短信不满意结果后,若存在异议,应先对实际情况进行核实,若仍存在异议,可在()个工作日内进行申诉,并按要求提供监控视频、截图等相关申诉佐证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-fc4e-c09c-4d282364c200.html
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我行现金类智能设备,无卡/折取款单笔限额为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-bbd4-c09c-4d282364c200.html
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针对于( )预警,涉及机构应当做好预警处理情况的登记,建立工作台账,记录预警原因、基本调查情况、调查结果等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-6734-c09c-4d282364c200.html
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港澳/台湾居民居住证上面记载有通行证的证件号码,通行证是可以进行联网核查的,是否需联网核查,是否还需提供其他佐证?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-7b82-c09c-4d282364c200.html
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下列关于受益所有人的识别类型和情况说明相匹配,且说法正确的为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-2ef3-c09c-4d282364c200.html
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各营业网点对有疑问的支付业务或其他需要查询的事项,应当及时发出查询。对本行接收的查询信息应在下一个法定工作日( )点前予以查复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-00a8-c09c-4d282364c200.html
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营业机构办理现金临时封包收款业务,客户须填写( ),并向营业机构提供本人有效身份证件(代办业务的,还需提供代办人有效身份证件)、本人在我行开立账户的户名和账号等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-2b80-c09c-4d282364c200.html
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柜员小A兑换的残损券易碎,可以用( )封装,按总行规定向上级金库解缴,由中心金库向人民银行解缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-5f05-c09c-4d282364c200.html
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接续报告的报送次数原则上不超过()次,特殊情况除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-6254-c09c-4d282364c200.html
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单选题
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

大写金额书写规范,应按照《运营待统一规范问题(2018年第2期)》要求填写,即应当在大写金额前加填( ),货币名称与金额数字之间不得留有空白。

A、人民币名称

B、货币名称

C、货币符号

D、货币标识

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
营业机构与客户发生假币纠纷时,若相应存取款或货币兑换等业务的记录在()内,营业机构应提供相关记录。

A. 规定的保存期限

B. 一个月

C. 三个月内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-b798-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,各分支机构收到短信不满意结果后,若存在异议,应先对实际情况进行核实,若仍存在异议,可在()个工作日内进行申诉,并按要求提供监控视频、截图等相关申诉佐证

A. 2

B. 3

C. 1

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-fc4e-c09c-4d282364c200.html
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我行现金类智能设备,无卡/折取款单笔限额为( )。

A. 1000元

B. 2500元

C. 5000元

D. 20000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-bbd4-c09c-4d282364c200.html
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针对于( )预警,涉及机构应当做好预警处理情况的登记,建立工作台账,记录预警原因、基本调查情况、调查结果等。

A. 监控名单

B. 风险名单

C. 黑名单

D. 过滤名单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-6734-c09c-4d282364c200.html
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港澳/台湾居民居住证上面记载有通行证的证件号码,通行证是可以进行联网核查的,是否需联网核查,是否还需提供其他佐证?

A. 联网核查通行证号码通过后,需提供通行证作为佐证。

B. 联网核查通行证号码通过后,需提供港澳的身份证佐证。

C. 联网核查通行证号码通过后,需提供台湾居民身份证作为佐证。

D. 联网核查通行证号码通过后,可不再提供其他佐证。

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下列关于受益所有人的识别类型和情况说明相匹配,且说法正确的为()。

A. 通过人事、财务等其他方式对公司进行控制的自然人;根据客户提供情况说明,张三为单位的法定代表人,为该单位高级管理人员。

B. 通过人事、财务等其他方式对公司进行控制的自然人;由于通过股权无超过25%持股人,根据公司股东会决议,由张三担任公司法定代表人及担任总经理职务。

C. 通过人事、财务等其他方式对公司进行控制的自然人;张三直接持股50%。

D. 通过人事、财务等其他方式对公司进行控制的自然人;由于通过股权无超过25%持股人,根据公司股东会决议,张三通过人事(或财务)对该单位进行实际控制,将其识别为受益所有人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-2ef3-c09c-4d282364c200.html
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各营业网点对有疑问的支付业务或其他需要查询的事项,应当及时发出查询。对本行接收的查询信息应在下一个法定工作日( )点前予以查复。

A. 8

B. 9

C. 10

D. 11

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-00a8-c09c-4d282364c200.html
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营业机构办理现金临时封包收款业务,客户须填写( ),并向营业机构提供本人有效身份证件(代办业务的,还需提供代办人有效身份证件)、本人在我行开立账户的户名和账号等。

A. 《结算业务凭证》

B. 《成都农商银行现金临时封包业务申请书》

C. 现金支票

D. 《成都农商银行现金上门收款业务申请书》

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柜员小A兑换的残损券易碎,可以用( )封装,按总行规定向上级金库解缴,由中心金库向人民银行解缴。

A. 封装袋

B. 信封

C. 《金融机构特殊残缺污损人民币专用袋》

D. 《金融机构残缺污损人民币专用袋》

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接续报告的报送次数原则上不超过()次,特殊情况除外。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-6254-c09c-4d282364c200.html
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