A、1
B、3
C、5
D、15
答案：D
A、1
B、3
C、5
D、15
答案：D
A. 应该把现金封包封存，带回办理机构
B. 应该留在客户处，下次取款备抵
C. 应第一时间同“办理机构”和“配装机构”核实，经核实无误后，长款部分由客户交至送款人员退回“配装机构”。
D. 应该将长款部分交给押运人员
A. 应充分考虑下调客户风险等级是否会造成相应管控措施的放开
B. 涉诈、可疑等名单客户应按照具体名单管控要求执行
C. 经机构分管行领导审批，可以跨级下调风险等级
D. 对客户管控情况开展重新评估，调整《客户强化尽职调查表》
A. 假币收缴登记
B. 假币收缴鉴定
C. 假币鉴别收缴
D. 假币收缴代保管登记
A. 代客户操作网上银行
B. 代客户操作移动银行
C. 在网点刚开通网银、移动银行等服务的客户，大堂经理需通过现场演示形式协助客户完成交易并教会客户使用
D. 代客户输入密码
A. 开除
B. 罚款
C. 警告
D. 问责
A. 上调客户风险等级的调查期间原则上应为客户建立业务关系时点至调查时点
B. 客户本次上调高风险后首次定期审核，则调查期间应为上调高风险时点至调查时点
C. 触发风险事件及拟升级或解除管控措施的调查期间应为上次尽职调查时点至调查时点
D. 下调客户风险等级的调查期间应为最近一次定期审核时点至调查时点
A. 1万
B. 3万
C. 5万
D. 10万
A. 保持自助设备及周边环境整洁、美观
B. 保持显示屏、操作键盘、设备机身、操作大厅无灰尘、无杂物、无张贴物和喷涂信息，公安机关、派出所等部门要求张贴的告示均不能在该区域张贴
C. 24小时自助设备冠字号记录查询标识、安全提示、操作提示醒目、清晰可见
D. 保持一米线完整，若为多台设备，设备之间应设置挡板
A. 网点柜员张三进入加钞间维护设备时将卡取出带回至现金区
B. 吞没卡经综合前端登记后交由吞没卡管理人员保管
C. 客户2月10日持身份证到网点领取吞没卡
D. 柜员经综合前端做退卡交易
A. 漫不经心
B. 左顾右盼
C. 面带微笑，双目注视客户
D. 做与接待客户无关的事情
