A、壹仟元
B、叁仟元
C、伍仟元
D、壹万元
答案：C
A、壹仟元
B、叁仟元
C、伍仟元
D、壹万元
答案：C
A. 付款方
B. 收款方
C. 客户
D. 收付款方
A. 监控名单
B. 风险名单
C. 过滤名单
D. 特殊名单
A. 上门收（送）款业务在网点申请并可以直接办理
B. 个人客户只要资产达标也可以办
C. 上门收（送）款业务不需要签订服务协议
D. 上门收（送）款业务须做到“先申请、后审批、签协议、再开办”。
A. 挺直舒展
B. 双手插兜
C. 双手叉腰
D. 双手抱胸
A. 伍仟元
B. 叁仟元
C. 壹万元
D. 伍万元
A. 10只
B. 5只以上
C. 8只以上
A. 业务办理后，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示
B. 主动询问客户是否还有其他业务需求，如：“请问您是否还需要办理其他业务”
C. 若客户无其他业务要求，应将办好的凭证、现金等物款交给客户，请客户对本次服务进行评价
D. 业务办理后，主动提示客户核对单据上的交易信息，并对签字位置予以必要提示，可单手指指引
A. 选择举手礼，单举右手，礼貌使用首问用语。
B. 面向客户，微笑示意，礼貌使用首问用语。
C. 选择坐式举手礼，单举右手，礼貌使用首问用语。
D. 示意客户回等候区坐下等待。
A. 首问使用普通话
B. 后续沟通根据客户用语习惯选择普通话或者方言
C. 在向客户介绍业务时，应结合客户文化程度、生活习惯等特点使用简单易懂的词句
D. 等客户先开口再确认使用普通话还是方言跟客户进行问好
A. 动态复核比对明细结果
B. 所有比对的账户信息
C. 所有联网核查结果
