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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
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单选题
)
客户持有我行的银行卡到我行CRS上办理存款业务,当日日累计限额为()。

A、2万元

B、5万元

C、10万元

D、无限额限制

答案:D

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
单位活期存款账户发起首次开户时,在预生成账号信息页签选择预生成账号方式为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-10dd-c09c-4d282364c200.html
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个人结汇境内/外个人年度总额均为( )万美元或等值其它外币。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-c004-c09c-4d282364c200.html
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柜面在办理已加载支付密码器的单位客户( )500万元(含)以上的转账业务,需进行双热线验证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-1517-c09c-4d282364c200.html
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人民币纸币票面缺损,有下列情形的,为不宜流通人民币:票面安全线缺失()以上,或其他重要防伪特征之一缺失,影响防伪功能的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-7381-c09c-4d282364c200.html
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对于高风险客户监控期间出现新的风险事件或持续发生异常交易的,原则上()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-3714-c09c-4d282364c200.html
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人民币硬币在流通过程中出现裂纹或裂口及划痕,有下列情形之一的,为不宜流通人民币:
币面边沿内出现裂纹或裂口,径向深度大于(),单个裂纹或裂口长度超过(),且累计长度大于标准周长的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-d9fa-c09c-4d282364c200.html
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自助设备错账投诉需在十个工作日内处理完毕,征得客户同意后,最长不能超过()个工作日进行处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-ad08-c09c-4d282364c200.html
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开通余额变动短信提醒业务的客户在使用“三农直连”批量转账时,一般情况下,若一笔批量转账有3条明细转账成功时,会接收()笔动账提示。若该客户在柜面签署了《直联业务短信服务模式选择意向书》,柜面通过“800308_2三农直联账户短信模式维护”进行短信优化模式配置后,则每次批量转账会收到()笔短信提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-f683-c09c-4d282364c200.html
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营业网点各柜台应当履行第一责任人职责,主动受理客户预约,并在预约申请后( )个工作日内,完成小面额人民币供应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-0954-c09c-4d282364c200.html
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所有人员严禁将()带入金库、清分中心及网点现金区。
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题目内容
(
单选题
)
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

客户持有我行的银行卡到我行CRS上办理存款业务,当日日累计限额为()。

A、2万元

B、5万元

C、10万元

D、无限额限制

答案:D

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
单位活期存款账户发起首次开户时,在预生成账号信息页签选择预生成账号方式为( )。

A. 手工录入

B. 系统生成

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个人结汇境内/外个人年度总额均为( )万美元或等值其它外币。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-c004-c09c-4d282364c200.html
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柜面在办理已加载支付密码器的单位客户( )500万元(含)以上的转账业务,需进行双热线验证。

A. 单笔或当日累计

B. 当日累计

C. 单笔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-1517-c09c-4d282364c200.html
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人民币纸币票面缺损,有下列情形的,为不宜流通人民币:票面安全线缺失()以上,或其他重要防伪特征之一缺失,影响防伪功能的。

A. 5mm

B. 8mm

C. 10mm

D. 12mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-7381-c09c-4d282364c200.html
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对于高风险客户监控期间出现新的风险事件或持续发生异常交易的,原则上()。

A. 下调为次高风险

B. 经审批后可以下调为次高风险

C. 不予下调风险等级

D. 下调为中风险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-3714-c09c-4d282364c200.html
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人民币硬币在流通过程中出现裂纹或裂口及划痕,有下列情形之一的,为不宜流通人民币:
币面边沿内出现裂纹或裂口,径向深度大于(),单个裂纹或裂口长度超过(),且累计长度大于标准周长的()。

A. 1mm、1mm、 5%

B. 3mm、3mm、 5%

C. 1mm、3mm、 10%

D. 3mm、1mm、 10%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-d9fa-c09c-4d282364c200.html
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自助设备错账投诉需在十个工作日内处理完毕,征得客户同意后,最长不能超过()个工作日进行处理

A. 壹拾伍

B. 贰拾

C. 贰拾伍

D. 叁拾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-ad08-c09c-4d282364c200.html
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开通余额变动短信提醒业务的客户在使用“三农直连”批量转账时,一般情况下,若一笔批量转账有3条明细转账成功时,会接收()笔动账提示。若该客户在柜面签署了《直联业务短信服务模式选择意向书》,柜面通过“800308_2三农直联账户短信模式维护”进行短信优化模式配置后,则每次批量转账会收到()笔短信提示。

A. 3笔,3笔

B. 3笔,1笔

C. 1笔,3笔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-f683-c09c-4d282364c200.html
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营业网点各柜台应当履行第一责任人职责,主动受理客户预约,并在预约申请后( )个工作日内,完成小面额人民币供应。

A. 3

B. 5

C. 2

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-0954-c09c-4d282364c200.html
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所有人员严禁将()带入金库、清分中心及网点现金区。

A. 工作用包

B. 非工作用包

C. 透明口袋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-648b-c09c-4d282364c200.html
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