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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
(
单选题
)
我行现金类智能设备,无卡/折取款单笔限额为( )。

A、1000元

B、2500元

C、5000元

D、20000元

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点行名招牌、网点名称牌、营业时间牌等说法错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-65f9-c09c-4d282364c200.html
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对已打开包装的重要空白凭证,在领用至网点后,应怎样清点入库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-c9d9-c09c-4d282364c200.html
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上门收款发现“实际清点现金”与“预约现金”不相等时,原则上以( )入账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-4524-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,取号引导是以下哪个岗位人员的职责()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-305f-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,遇柜面硬件条件受限,柜员无法使用双手接递的,正确的处理方式()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-7654-c09c-4d282364c200.html
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金额大于5万元的,继承人可以持下列哪类公证书来办理存款继承支取?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-aa39-c09c-4d282364c200.html
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鉴于我行业务办理渠道对高风险客户实现了提示,为减轻高风险客户管理压力,对高风险客户的监控频率调整为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-846e-c09c-4d282364c200.html
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以下哪个交易可以用于办理批量代发/开卡明细打印业务()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-b7c0-c09c-4d282364c200.html
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人力资源社会保障行政部门开展查询工作时不得少于()名劳动保障监察员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-ca21-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于厅堂服务人员辅助填单操作说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-3a2d-c09c-4d282364c200.html
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题目内容
(
单选题
)
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

我行现金类智能设备,无卡/折取款单笔限额为( )。

A、1000元

B、2500元

C、5000元

D、20000元

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下关于营业网点行名招牌、网点名称牌、营业时间牌等说法错误的是()

A. 按总行规范的形象标准设置

B. 保持整洁,可有少许灰尘

C. 确保无污染、无损坏

D. 明示营业时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-65f9-c09c-4d282364c200.html
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对已打开包装的重要空白凭证,在领用至网点后,应怎样清点入库。

A. 清分中心已数,网点无需确认,直接入库

B. 网点重空库管和授权员在领用重空后,监控下先观察重空袋是否完整(有无破损),锁条核对正确后,针对零散重空逐张逐份清点,未拆包装先根据外包装清点,待拆包后逐份清点。交接正确后,及时入库。

C. 网点重空库管员和授权员直接观察重空外观无破损后直接入库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-c9d9-c09c-4d282364c200.html
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上门收款发现“实际清点现金”与“预约现金”不相等时,原则上以( )入账。

A. 预约金额

B. 客户认可的金额

C. 实际清点现金的金额

D. 协商金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-4524-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,取号引导是以下哪个岗位人员的职责()

A. 保安

B. 柜员

C. 营业经理

D. 大堂经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-305f-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,遇柜面硬件条件受限,柜员无法使用双手接递的,正确的处理方式()

A. 可一手持资料、凭证或现金进行物品递接。

B. 站立进行双手递接。

C. 可一手持资料、凭证或现金,一手五指并拢、掌心向上,礼貌示意。

D. 可右手持资料、凭证或现金,可左手五指并拢、掌心向上,礼貌示意。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-7654-c09c-4d282364c200.html
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金额大于5万元的,继承人可以持下列哪类公证书来办理存款继承支取?( )

A. 公证遗嘱

B. 小额遗产继承公证书

C. 已故存款人小额存款提取手续

D. 继承权公证书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-aa39-c09c-4d282364c200.html
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鉴于我行业务办理渠道对高风险客户实现了提示,为减轻高风险客户管理压力,对高风险客户的监控频率调整为()

A. 按月监控

B. 双月监控

C. 不低于60天

D. 不低于62天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-846e-c09c-4d282364c200.html
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以下哪个交易可以用于办理批量代发/开卡明细打印业务()

A. 711000--建设领域企业业务查询及确认

B. 711003--建设领域企业账户签约及维护

C. 711004--建设领域企业批量业务状态查询

D. 711005--建设领域企业批量业务明细查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-b7c0-c09c-4d282364c200.html
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人力资源社会保障行政部门开展查询工作时不得少于()名劳动保障监察员。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-ca21-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于厅堂服务人员辅助填单操作说法正确的是()

A. 对于经常错单的样票,可适当在示范单上增加人工批注

B. 对于经常错单的样票,不可在示范单上增加人工批注

C. 可单手指指导客户填单

D. 发现客户有填单困难,可帮助客户填写

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-3a2d-c09c-4d282364c200.html
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