人民币硬币在流通过程中出现裂纹或裂口及划痕，有下列情形之一的，为不宜流通人民币：
币面边沿内出现裂纹或裂口，径向深度大于（），单个裂纹或裂口长度超过（），且累计长度大于标准周长的（）。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 五

A. 柜员

B. 网点负责人

C. 营业经理

D. 支行人力管理人员

A. 您好，欢迎光临！

B. 不客气，不用谢！

C. 很高兴为您服务！

D. 帐号是多少？

A. 一年

B. 两年

C. 三年

D. 五年

A. 漫不经心

B. 左顾右盼

C. 面带微笑，双目注视客户

D. 做与接待客户无关的事情

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

A. 清机成功，加钞失败

B. 加钞退回

C. 人工记账

D. 业务作废

A. 银行专车

B. 自有车辆

C. 押运

A. 予以警告，并处5000元以上3万元以下的罚款

B. 书面警告

C. 处1000元以上2万元以下的罚款

D. 予以警告，并处5000元以上3万元以下的罚款，行政处分主要负责人

A. 1

B. 3

C. 5

D. 15