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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
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单选题
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《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构不得采取( )等不正当方式收集使用消费者个人信息。

A、网上截取个人信息

B、向第三方机构索要

C、变相强制、违规购买

D、经消费者同意后收集

答案:C

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
控制措施有效性不包括()维度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-1829-c09c-4d282364c200.html
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银行金融机构协助人力资源保障行政部门开展查询工作时能及时反馈查询结果的,应于()反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-cd2d-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员临时离开大堂柜台应放置()告示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-3ef7-c09c-4d282364c200.html
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网点的设备上机柜钥匙、钞箱钥匙、机箱钥匙、卡箱钥匙、加钞间钥匙和备用钥匙等的保险柜或柜员尾箱,应置于( )下,存放钥匙的柜员尾箱日终应( )保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-6caf-c09c-4d282364c200.html
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营业机构尾箱管理遵循()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-1874-c09c-4d282364c200.html
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网点需对设备A进行自助设备应急加钞,误操作为设备B应急加钞,现金重空系统尚未办理出库交接,请问网点现金库管员应做如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-cbeb-c09c-4d282364c200.html
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经核实,某银行业金融机构柜面人员办理业务时发现100元人民币是假币,该柜员将100元人民币退还给持有人,中国人民银行应当对银行业金融机构处罚措施为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-d674-c09c-4d282364c200.html
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在下调高风险客户风险等级时,不正确的说法是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-ab62-c09c-4d282364c200.html
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严禁超出授权范围或未经()办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-a61c-c09c-4d282364c200.html
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假币行内解缴上级机构流程为:()
①假币信息上报及封袋(包)
②出库交接
③预约发起
④配装
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-cef9-c09c-4d282364c200.html
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题目内容
(
单选题
)
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构不得采取( )等不正当方式收集使用消费者个人信息。

A、网上截取个人信息

B、向第三方机构索要

C、变相强制、违规购买

D、经消费者同意后收集

答案:C

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
控制措施有效性不包括()维度

A. 内部控制基础与环境

B. 洗钱风险管理机制

C. 特定领域控制措施有效性

D. 地域环境

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-1829-c09c-4d282364c200.html
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银行金融机构协助人力资源保障行政部门开展查询工作时能及时反馈查询结果的,应于()反馈。

A. 当日

B. T+1个工作日

C. T+2个工作日

D. T+3个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-cd2d-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员临时离开大堂柜台应放置()告示牌。

A. 大堂经理暂时离开

B. 暂停营业

C. 可不用放置指示牌

D. 根据网点实际情况确认是否放置指示牌

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网点的设备上机柜钥匙、钞箱钥匙、机箱钥匙、卡箱钥匙、加钞间钥匙和备用钥匙等的保险柜或柜员尾箱,应置于( )下,存放钥匙的柜员尾箱日终应( )保管。

A. 监控录像;保险柜

B. 监控录像;入库

C. 柜员/主管抽屉;保险柜

D. 柜员/主管抽屉;入库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-6caf-c09c-4d282364c200.html
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营业机构尾箱管理遵循()的原则。

A. 柜员负责

B. 营业经理负责

C. 谁使用,谁负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-1874-c09c-4d282364c200.html
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网点需对设备A进行自助设备应急加钞,误操作为设备B应急加钞,现金重空系统尚未办理出库交接,请问网点现金库管员应做如何处理?

A. 清机成功,加钞失败

B. 加钞退回

C. 人工记账

D. 业务作废

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-cbeb-c09c-4d282364c200.html
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经核实,某银行业金融机构柜面人员办理业务时发现100元人民币是假币,该柜员将100元人民币退还给持有人,中国人民银行应当对银行业金融机构处罚措施为()。

A. 对银行业金融机构处以1000元以上5万元以下罚款

B. 对银行业金融机构处以1000元以上1万元以下罚款

C. 对银行业金融机构处以1000元以下罚款

D. 对银行业金融机构处以1万元以下罚款

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在下调高风险客户风险等级时,不正确的说法是()

A. 应充分考虑下调客户风险等级是否会造成相应管控措施的放开

B. 涉诈、可疑等名单客户应按照具体名单管控要求执行

C. 经机构分管行领导审批,可以跨级下调风险等级

D. 对客户管控情况开展重新评估,调整《客户强化尽职调查表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-ab62-c09c-4d282364c200.html
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严禁超出授权范围或未经()办理业务。

A. 授权

B. 复核

C. 审批

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-a61c-c09c-4d282364c200.html
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假币行内解缴上级机构流程为:()
①假币信息上报及封袋(包)
②出库交接
③预约发起
④配装

A. ①③④②

B. ①④③②

C. ③①④②

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-cef9-c09c-4d282364c200.html
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