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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
(
单选题
)
根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,服务暗访检查覆盖岗位不包括()

A、大堂经理

B、营业经理

C、客户经理

D、安保及保洁人员

答案:C

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
开发企业跨区域开立监管账户时,开立账户类型选择(),且需在开户证明文件中明确“用于预售款监管专用”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-f4ca-c09c-4d282364c200.html
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外国公民可核查的有效身份证件为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-c2c9-c09c-4d282364c200.html
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假币行内解缴上级机构流程为:()
①假币信息上报及封袋(包)
②出库交接
③预约发起
④配装
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-cef9-c09c-4d282364c200.html
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分支机构使用便携式发卡机携带重要空白凭证外出营销时,重要空白凭证必须装入入重要空白凭证保管箱或便携式发卡机保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-f1e0-c09c-4d282364c200.html
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我行智能一体机/现金票据一体机转账单笔限额为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-bfee-c09c-4d282364c200.html
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风险评估的有效期为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-0850-c09c-4d282364c200.html
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除了柜面渠道以外,厅堂人员使用下列哪种设备或者机具无法帮助个人客户办理开卡业务()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-b218-c09c-4d282364c200.html
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采用纸质对账的,月度对账:打印完毕的次日起()个自然日之内返回对账单回执联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-2cc0-c09c-4d282364c200.html
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持《反假货币培训资格证书》()期满(以证书上的发证日期算起)的柜面现金业务人员和清分中心操作人员,须在轮训周期内完成反假货币资格培训及考试。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-b452-c09c-4d282364c200.html
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网点的设备上机柜钥匙、钞箱钥匙、机箱钥匙、卡箱钥匙、加钞间钥匙和备用钥匙等的保险柜或柜员尾箱,应置于( )下,存放钥匙的柜员尾箱日终应( )保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-6caf-c09c-4d282364c200.html
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题目内容
(
单选题
)
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,服务暗访检查覆盖岗位不包括()

A、大堂经理

B、营业经理

C、客户经理

D、安保及保洁人员

答案:C

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
开发企业跨区域开立监管账户时,开立账户类型选择(),且需在开户证明文件中明确“用于预售款监管专用”

A. 基本户

B. 一般户

C. 专户

D. 临时户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-f4ca-c09c-4d282364c200.html
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外国公民可核查的有效身份证件为( )。

A. 大陆居民往来香港通行证

B. 中国籍护照

C. 台湾居民往来大陆通行证

D. 身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-c2c9-c09c-4d282364c200.html
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假币行内解缴上级机构流程为:()
①假币信息上报及封袋(包)
②出库交接
③预约发起
④配装

A. ①③④②

B. ①④③②

C. ③①④②

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-cef9-c09c-4d282364c200.html
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分支机构使用便携式发卡机携带重要空白凭证外出营销时,重要空白凭证必须装入入重要空白凭证保管箱或便携式发卡机保管。

A. 必须

B. 无须

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-f1e0-c09c-4d282364c200.html
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我行智能一体机/现金票据一体机转账单笔限额为()。

A. 任意金额

B. 10万元

C. 20万元

D. 50万元

E. 100万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-bfee-c09c-4d282364c200.html
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风险评估的有效期为?

A. 一年

B. 半年

C. 三个月

D. 永久

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-0850-c09c-4d282364c200.html
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除了柜面渠道以外,厅堂人员使用下列哪种设备或者机具无法帮助个人客户办理开卡业务()。

A. 智能一体机

B. 智能终端

C. 便携式发卡机

D. 移动营销PAD

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-b218-c09c-4d282364c200.html
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采用纸质对账的,月度对账:打印完毕的次日起()个自然日之内返回对账单回执联。

A. 10

B. 15

C. 25

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-2cc0-c09c-4d282364c200.html
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持《反假货币培训资格证书》()期满(以证书上的发证日期算起)的柜面现金业务人员和清分中心操作人员,须在轮训周期内完成反假货币资格培训及考试。

A. 一年

B. 两年

C. 三年

D. 五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-b452-c09c-4d282364c200.html
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网点的设备上机柜钥匙、钞箱钥匙、机箱钥匙、卡箱钥匙、加钞间钥匙和备用钥匙等的保险柜或柜员尾箱,应置于( )下,存放钥匙的柜员尾箱日终应( )保管。

A. 监控录像;保险柜

B. 监控录像;入库

C. 柜员/主管抽屉;保险柜

D. 柜员/主管抽屉;入库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-6caf-c09c-4d282364c200.html
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