根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业网点服务人员服务语言说法错误的是（）

A. 24小时

B. 12小时

C. 48小时

D. 36小时

A. 受益所有人识别资料随账户开户资料统一保存，保存时限为结束业务关系后10年。

B. 受益所有人识别资料随账户开户资料统一保存，保存时限为结束业务关系后5年。

C. 受益所有人识别资料随开户资料统一保存，保存时限为开户后10年。

D. 受益所有人识别资料随账户开户资料统一保存，保存时限为开户后5年。

A. 银行业金融机构应当对填写“无”的信息予以核实并反馈

B. 银行业金融机构无需核实信息且无需反馈

C. 要求函证机构进行补充修改后重新发送

A. 低风险账户

B. 中风险账户

C. 特殊账户

D. 高风险账户

A. 根据客户现住址选择录入

B. 根据证件上的住址选择录入

C. 根据客户口述随便录入

D. 请客户出示户口本，根据户口本来选择录入

A. 超0.5mm深

B. 超1mm深

C. 钞1.5mm深

D. 可见光

A. 自主选择权

B. 受教育权

C. 受尊重权

D. 知情权

A. 致歉

B. 倾听

C. 提出解决方案

D. 引导至营业经理处

A. 一场、两场

B. 两场、一场

C. 一场、一场

D. 两场、两场

A. 签证作为佐证有效期需在1年以上

B. 签证作为佐证有效期需在1个月以上

C. 签证作为佐证有效期需在半年以上

D. 签证作为佐证有效期需在3个月以上