根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，如营业网点现场发生客户投诉时，厅堂服务人员应首先如何操作（）

A. 大于；千元

B. 小于；千元

C. 大于；万元

D. 大于；千元

A. 年度服务明星人员

B. 年度服务明星网点

C. 年度服务飞跃网点

D. 年度服务飞跃人员

A. 营业经理

B. 柜员

C. 保安

D. 大堂经理

A. 双人加锁保管

B. 单人加锁保管

C. 双人不加锁保管

D. 单人不加钞保管

A. 一名

B. 两名

C. 三名

A. 上门收（送）款业务在网点申请并可以直接办理

B. 个人客户只要资产达标也可以办

C. 上门收（送）款业务不需要签订服务协议

D. 上门收（送）款业务须做到“先申请、后审批、签协议、再开办”。

A. 半年；；两个；20

B. 半年；两个；15

C. 一年；两个；15

D. 一年；一个；20

A. 二零二二年二月二十日

B. 二零二二年二月二十三日

C. 二零二二年二月二十二日

D. 二零二二年二月二十一日

A. 客户开户资料

B. 客户销户资料

C. 业务报表

D. 客户身份资料

A. 现金

B. 转账