A、厅堂服务人员正确使用移动设备为客户推荐业务,不因其他私人原因使用手机。正在接待客户时不接听手机,若情况特殊,须主动告知客户原因并征得客户同意后接听,接听时间不超过3分钟。
B、无论什么原因,不能使用手机
C、厅堂服务人员正确使用移动设备为客户推荐业务,不因其他私人原因使用手机。正在接待客户时不接听手机,若情况特殊,须主动告知客户原因并征得客户同意后接听,接听时间不超过10分钟。
D、没有客户时,可随意使用手机
答案:A
A、厅堂服务人员正确使用移动设备为客户推荐业务,不因其他私人原因使用手机。正在接待客户时不接听手机,若情况特殊,须主动告知客户原因并征得客户同意后接听,接听时间不超过3分钟。
B、无论什么原因,不能使用手机
C、厅堂服务人员正确使用移动设备为客户推荐业务,不因其他私人原因使用手机。正在接待客户时不接听手机,若情况特殊,须主动告知客户原因并征得客户同意后接听,接听时间不超过10分钟。
D、没有客户时,可随意使用手机
答案:A
A. 大陆居民往来香港通行证
B. 中国籍护照
C. 台湾居民往来大陆通行证
D. 身份证
A. 持股比例大于等于25%的自然人
B. 法定代表人或单位负责人
C. 法定代表人或单位负责人,以及政府单位的负责人
D. 法定代表人或单位负责人,以及持股比例大于等于25%的自然人
A. 0.15
B. 0.25
C. 0.3
D. 0.2
A. 30
B. 60
C. 90
D. 180
A. 上门收(送)款业务在网点申请并可以直接办理
B. 个人客户只要资产达标也可以办
C. 上门收(送)款业务不需要签订服务协议
D. 上门收(送)款业务须做到“先申请、后审批、签协议、再开办”。
A. 银企直联
B. 银农-三资直联
C. 银村-村财直联
A. 现金缴款单
B. 借贷科目凭证
C. 特种转账凭证
D. 转账支票
A. 2023年1月中旬
B. 2023年1月月初
C. 2023年2月月初
D. 2023年2月月末
A. 可染发,只可染黑色或栗色
B. 可染发,且颜色随意
C. 发长及肩的,须束发(盘)于脑后
D. 必须统一发饰
A. 1万
B. 3万
C. 5万
D. 10万