A、对于经常错单的样票，不可在示范单上增加人工批注。
B、遇客户集中咨询，大堂经理无法一一解答的，可以请保安帮忙辅导填单。
C、对客户办理业务所填单据及相关资料进行核查，并对需要复印的证件等资料进行预处理。
D、对于经常错单的单据，可适当在客户填写单据上增加人工批注。
答案：C
A、对于经常错单的样票，不可在示范单上增加人工批注。
B、遇客户集中咨询，大堂经理无法一一解答的，可以请保安帮忙辅导填单。
C、对客户办理业务所填单据及相关资料进行核查，并对需要复印的证件等资料进行预处理。
D、对于经常错单的单据，可适当在客户填写单据上增加人工批注。
答案：C
A. 可以直接回收此人民币
B. 引导客户去指定银行指定网点进行兑换
C. 直接拒收此人民币
D. 私下替换客户的人民币用作收藏
A. 一次
B. 两次
C. 正、反两次
A. 1-18位
B. 9-17位
C. 1-9位
D. 10-18位
A. 百分之五、百分之五
B. 百分之五、百分之十
C. 百分之十、百分之十
A. 一星级
B. 二星级
C. 三星级
D. 四星级
E. 五星级
A. 四分之三(不含)
B. 四分之三(含)
C. 二分之一(不含)
D. 二分之一(含)
A. 不看与工作无关的各类书报
B. 银行从业资格考试类书籍
C. 小说
D. 理财类书籍
A. 按月监控
B. 双月监控
C. 不低于60天
D. 不低于62天
A. 保持自助设备及周边环境整洁、美观
B. 保持显示屏、操作键盘、设备机身、操作大厅无灰尘、无杂物、无张贴物和喷涂信息，公安机关、派出所等部门要求张贴的告示均不能在该区域张贴
C. 24小时自助设备冠字号记录查询标识、安全提示、操作提示醒目、清晰可见
D. 保持一米线完整，若为多台设备，设备之间应设置挡板
A. 季度末次月内
B. 季度首月内
C. 季度第二月内
D. 随时均可
