APP下载
首页
>
财会金融
>
附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
搜索
附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
(
单选题
)
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,客户办理业务时,()及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序。

A、柜员/厅堂服务人员

B、营业经理

C、保安

D、网点负责人

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
对于认定为免年检的账户,各开户机构在综合业务系统中标记为“免年检”并逐户登记《成都农商银行免年检账户登记簿》,在年检结束后()个工作日内交分支机构财务会计部门备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-6c43-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
大写金额书写规范,应按照《运营待统一规范问题(2018年第2期)》要求填写,即应当在大写金额前加填( ),货币名称与金额数字之间不得留有空白。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-4d1b-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
办理内部账现金收付业务时, 若内部账类型为分支机构在我行开立的基本户时,应使用( )办理现存业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-4fbb-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
现金重空系统预约管理员2022年2月21日在现金重空管理系统发起次日清机加钞计划,加钞预约转寄库,加钞款箱包哪一天送达至网点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-6f3d-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
人民币硬币在流通过程中出现磨损,有下列情形之一的,为不宜流通人民币:币面出现多处磨损,深度大于(),累计磨损面积大于标准面积的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-80cd-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员禁止用语包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-2e39-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
本行根据不同类型名单采取分类筛查流程,通过( )方式筛查客户身份具有的风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-64d4-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
采用纸质对账的,月度对账:打印完毕的次日起()个自然日之内返回对账单回执联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-2cc0-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
系统账户动态复核结果失败,因其他客观原因造成的,如工商注销、吊销,存在违法失信记录、经营异常记录,单位名称、单位证件号、法人姓名、注册资金、注册地址不一致,未查询到人行信息、工商信息、行内客户信息和账户信息等,各分支机构需进行()确认动态复核是否成功。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-99f3-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
农民工工资专户和保证金专户两类账户须在()中完成监管账户登记
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-e7bf-c09c-4d282364c200.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,客户办理业务时,()及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序。

A、柜员/厅堂服务人员

B、营业经理

C、保安

D、网点负责人

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
对于认定为免年检的账户,各开户机构在综合业务系统中标记为“免年检”并逐户登记《成都农商银行免年检账户登记簿》,在年检结束后()个工作日内交分支机构财务会计部门备案。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-6c43-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
大写金额书写规范,应按照《运营待统一规范问题(2018年第2期)》要求填写,即应当在大写金额前加填( ),货币名称与金额数字之间不得留有空白。

A. 人民币名称

B. 货币名称

C. 货币符号

D. 货币标识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-4d1b-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
办理内部账现金收付业务时, 若内部账类型为分支机构在我行开立的基本户时,应使用( )办理现存业务。

A. 现金缴款单

B. 借贷科目凭证

C. 特种转账凭证

D. 转账支票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-4fbb-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
现金重空系统预约管理员2022年2月21日在现金重空管理系统发起次日清机加钞计划,加钞预约转寄库,加钞款箱包哪一天送达至网点。

A. 二零二二年二月二十日

B. 二零二二年二月二十三日

C. 二零二二年二月二十二日

D. 二零二二年二月二十一日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-6f3d-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
人民币硬币在流通过程中出现磨损,有下列情形之一的,为不宜流通人民币:币面出现多处磨损,深度大于(),累计磨损面积大于标准面积的()。

A. 0.1mm、百分之五

B. 0.2mm、百分之十

C. 0.1mm、百分之十

D. 0.2mm、百分之五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-80cd-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员禁止用语包括()

A. 不知道!

B. 抱歉,让您久等了!

C. 打扰了

D. 请出示您的证件,谢谢合作!

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-2e39-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
本行根据不同类型名单采取分类筛查流程,通过( )方式筛查客户身份具有的风险。

A. 系统筛查

B. 系统预警和人工识别

C. 人工查询

D. 人工排查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-64d4-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
采用纸质对账的,月度对账:打印完毕的次日起()个自然日之内返回对账单回执联。

A. 10

B. 15

C. 25

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-2cc0-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
系统账户动态复核结果失败,因其他客观原因造成的,如工商注销、吊销,存在违法失信记录、经营异常记录,单位名称、单位证件号、法人姓名、注册资金、注册地址不一致,未查询到人行信息、工商信息、行内客户信息和账户信息等,各分支机构需进行()确认动态复核是否成功。

A. 比对账户管理系统

B. 人工线下核实

C. 人工联网核查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-99f3-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
农民工工资专户和保证金专户两类账户须在()中完成监管账户登记

A. 建委系统

B. 手工登记

C. 203009—监管账户登记及维护

D. 以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-e7bf-c09c-4d282364c200.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载