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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
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单选题
)
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员办理业务过程中需要站立服务客户的是()

A、迎接客户

B、都不需要

C、提醒签字

D、接递客户物品

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚、注册地和经营地均在异地等异常情况的单位,开户时需法定代表人或单位负责人( )并留存视频或音频资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-0980-c09c-4d282364c200.html
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误收是指我行营业机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中,将()收入的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-8abc-c09c-4d282364c200.html
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运营机具的使用人或责任人、存放地点等信息,在营业机构或需求部门内部发生变动的,需要在( )登记变更。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-ee4e-c09c-4d282364c200.html
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根据行内第四套人民币兑换的安排,各营业网点应该在柜面兑换窗口处公示( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-23ec-c09c-4d282364c200.html
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假币收缴应当在监控下实施,营业机构及各级清分中心假币收缴监控记录保存期限不得少于()个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-b251-c09c-4d282364c200.html
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鉴于我行业务办理渠道对高风险客户实现了提示,为减轻高风险客户管理压力,对高风险客户的监控频率调整为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-846e-c09c-4d282364c200.html
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用于验证支付凭证上客户签章真实的支付密码的位数是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-1acb-c09c-4d282364c200.html
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系统内转账差错业务处理必须有根有据,即差错处理时应根据( )等资料准确办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-fa4c-c09c-4d282364c200.html
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教唆、诱骗他人参加有组织犯罪组织,或者阻止他人退出有组织犯罪组织的,尚不构成犯罪的,由公安机关处()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-15cb-c09c-4d282364c200.html
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各营业网点现金柜台对客户存入现金,必须使用“金标”点钞机()清点钞票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-b58b-c09c-4d282364c200.html
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题目内容
(
单选题
)
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员办理业务过程中需要站立服务客户的是()

A、迎接客户

B、都不需要

C、提醒签字

D、接递客户物品

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚、注册地和经营地均在异地等异常情况的单位,开户时需法定代表人或单位负责人( )并留存视频或音频资料

A. 面签

B. 签字

C. 授权

D. 核实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-0980-c09c-4d282364c200.html
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误收是指我行营业机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中,将()收入的行为。

A. 真币作为假币

B. 假币作为真币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-8abc-c09c-4d282364c200.html
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运营机具的使用人或责任人、存放地点等信息,在营业机构或需求部门内部发生变动的,需要在( )登记变更。

A. 综合前端

B. 运营监督系统

C. 资产管理系统

D. 现金重空系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-ee4e-c09c-4d282364c200.html
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根据行内第四套人民币兑换的安排,各营业网点应该在柜面兑换窗口处公示( )?

A. 《成都市第四套人民币部分券别兑换业务主办银行及主办网点名录》

B. 《成都市普通纪念币(钞)交存业务主办银行及主办网点名录》

C. “第四套人民币部分券别兑换”标志

D. 小面额人民币兑换标志

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假币收缴应当在监控下实施,营业机构及各级清分中心假币收缴监控记录保存期限不得少于()个月。

A. 一

B. 三

C. 六

D. 十二

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-b251-c09c-4d282364c200.html
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鉴于我行业务办理渠道对高风险客户实现了提示,为减轻高风险客户管理压力,对高风险客户的监控频率调整为()

A. 按月监控

B. 双月监控

C. 不低于60天

D. 不低于62天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-846e-c09c-4d282364c200.html
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用于验证支付凭证上客户签章真实的支付密码的位数是多少?

A. 15

B. 16

C. 17

D. 18

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-1acb-c09c-4d282364c200.html
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系统内转账差错业务处理必须有根有据,即差错处理时应根据( )等资料准确办理。

A. 有效原始凭证

B. 有效原始凭证、查询查复书

C. 查询查复书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-fa4c-c09c-4d282364c200.html
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教唆、诱骗他人参加有组织犯罪组织,或者阻止他人退出有组织犯罪组织的,尚不构成犯罪的,由公安机关处()

A. 五日以上十日以下拘留

B. 十日以上十五日以下拘留

C. 五日以上十五日以下拘留

D. 十日以上二十日以下拘留

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-15cb-c09c-4d282364c200.html
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各营业网点现金柜台对客户存入现金,必须使用“金标”点钞机()清点钞票。

A. 正面两次

B. 反面两次

C. 正、反两次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-b58b-c09c-4d282364c200.html
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