A、3
B、4
C、5
D、6
答案:D
A、3
B、4
C、5
D、6
答案:D
A. 实时贷记业务
B. 普通贷记业务
C. 个人账户通兑业务
D. 协议付款业务
A. 主动
B. 被动
C. 不需要
A. 手上的业务先放一放,回答该客户的问题
B. 委婉拒绝,积极寻求大堂工作人员的帮助,指引客户去相关的窗口办理
C. 不搭理该客户,默默做自己手上的工作
A. 150
B. 160
C. 180
D. 185
A. 综合转账
B. 综合存款
C. 存款冲补账
D. 批量业务退款
A. 预约金额
B. 客户认可的金额
C. 实际清点现金的金额
D. 协商金额
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
A. 半年;;两个;20
B. 半年;两个;15
C. 一年;两个;15
D. 一年;一个;20
A. 所有客户
B. 65岁以下客户
C. 50岁以上客户
D. 65岁以上客户
A. 押钞人员
B. 保安
C. 保洁
D. 营业经理