A、过去一年
B、本年度
C、过去30天
D、历史
答案:D
A、过去一年
B、本年度
C、过去30天
D、历史
答案:D
A. 县级
B. 市级(设区)
C. 省级
D. 县级市
A. 预约管理员
B. 假币业务员
C. 网点授权员
A. 业务办理中,主动提示客户核对单据上的交易信息,并对签字位置予以必要提示
B. 办完业务后,应双手将办好的凭证、现金等物款交给客户,并提醒清点核对
C. 送别时,提示客户带齐各类物品、保管好财物,向客户礼貌告别。
D. 业务办理后,主动提示客户核对单据上的交易信息,并对签字位置予以必要提示,可单手指指引
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
A. 安保、保洁人员行为举止满足我行基本服务标准要求。
B. 安保、保洁人员行为举止可不用满足我行服务标准要求。
C. 安保、保洁人员可着便装
D. 安保人员可不用巡视网点
A. 封装袋
B. 信封
C. 《金融机构特殊残缺污损人民币专用袋》
D. 《金融机构残缺污损人民币专用袋》
A. 20
B. 5
C. 100
D. 1
A. 主动
B. 被动
C. 不需要
A. 柜台外必须设置“一米线”
B. 必须设置无障碍通道
C. 必须明示主要业务收费标准
D. 必须配备利率牌,须显示完整、准确的最新利率
A. 10,1
B. 10,2
C. 20,1
D. 20,2