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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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单选题
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实现对建筑领域企业代发工资账户及保证金账户农民工工资账户的监管,账户监管后,只能通过()发起动账,其他交易无法发起动账。

A、集中作业

B、711开头的农民工专用交易或203010--监管账户动账预约及查询

C、都不可以

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构收集消费者个人信息应当向消费者告知收集使用的( )等规则,并经消费者同意,法律法规另有规定的除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-e17f-c09c-4d282364c200.html
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对高风险客户的管控要求,正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-9ee5-c09c-4d282364c200.html
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农信银支付系统中发起机构根据客户委托从指定账户支取现金或转账到本行开立的个人结算账户的业务称为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-fe10-c09c-4d282364c200.html
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客户是否能以其认购理财产品办理质押,视产品具体情况而定,将在什么文本中明确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-fa23-c09c-4d282364c200.html
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收缴假币的营业机构应将假币信息录入现金重空管理系统,并向假币持有人出具带有收缴单位()的《假币收缴凭证》,《假币收缴凭证》应由持有人核对并签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-9868-c09c-4d282364c200.html
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银企对账关注类账户可采用电话、短信或邮件等方式进行催收,要求客户在()个工作日内返回对账单回执联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-3363-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员办理业务时要准、快、好,对于“好”描述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-533e-c09c-4d282364c200.html
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对于高风险客户监控期间出现新的风险事件或持续发生异常交易的,原则上()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-3714-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员办理业务时要准、快、好,对于“快”描述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-50bc-c09c-4d282364c200.html
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差错业务处理必须有根有据,转账操作差错应根据有效原始凭证等资料及时联系(),授权确认后再进行差错业务处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-675e-c09c-4d282364c200.html
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(
单选题
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

实现对建筑领域企业代发工资账户及保证金账户农民工工资账户的监管,账户监管后,只能通过()发起动账,其他交易无法发起动账。

A、集中作业

B、711开头的农民工专用交易或203010--监管账户动账预约及查询

C、都不可以

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中要求银行保险机构收集消费者个人信息应当向消费者告知收集使用的( )等规则,并经消费者同意,法律法规另有规定的除外。

A. 目的

B. 方式

C. 范围

D. 以上全对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-e17f-c09c-4d282364c200.html
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对高风险客户的管控要求,正确的是()

A. 客户涉及人民银行调查,及时进行非柜面管控

B. 合理确定管控措施,避免“一刀切”

C. 客户为电诈名单关联人员的,及时调为高风险等级

D. 客户涉及多次查控扣,及时报送可疑交易报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-9ee5-c09c-4d282364c200.html
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农信银支付系统中发起机构根据客户委托从指定账户支取现金或转账到本行开立的个人结算账户的业务称为()。

A. 实时贷记业务

B. 普通贷记业务

C. 个人账户通兑业务

D. 协议付款业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-fe10-c09c-4d282364c200.html
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客户是否能以其认购理财产品办理质押,视产品具体情况而定,将在什么文本中明确?

A. 理财协议书

B. 产品说明书

C. 风险揭示

D. 综合理财凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-fa23-c09c-4d282364c200.html
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收缴假币的营业机构应将假币信息录入现金重空管理系统,并向假币持有人出具带有收缴单位()的《假币收缴凭证》,《假币收缴凭证》应由持有人核对并签字。

A. 业务公章

B. 行政公章

C. 假币专用章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-9868-c09c-4d282364c200.html
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银企对账关注类账户可采用电话、短信或邮件等方式进行催收,要求客户在()个工作日内返回对账单回执联。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-3363-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员办理业务时要准、快、好,对于“好”描述正确的是()

A. 熟悉业务知识,熟练业务技能,办理业务准确。

B. 坚持临柜操作规程和“先外后内”原则,办理业务要快捷

C. 服务态度要热情,对待客户要诚恳,解答问题要耐心,咨询回答要准确

D. 办理业务只要客户说好就是好,不需要遵守合规要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-533e-c09c-4d282364c200.html
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对于高风险客户监控期间出现新的风险事件或持续发生异常交易的,原则上()。

A. 下调为次高风险

B. 经审批后可以下调为次高风险

C. 不予下调风险等级

D. 下调为中风险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-3714-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员办理业务时要准、快、好,对于“快”描述正确的是()

A. 熟悉业务知识,熟练业务技能,办理业务准确。

B. 坚持临柜操作规程和“先外后内”原则,办理业务要快捷

C. 服务态度要热情,对待客户要诚恳,解答问题要耐心,咨询回答要准确

D. 只求快,不求对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-50bc-c09c-4d282364c200.html
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差错业务处理必须有根有据,转账操作差错应根据有效原始凭证等资料及时联系(),授权确认后再进行差错业务处理。

A. 付款方

B. 收款方

C. 客户

D. 收付款方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-675e-c09c-4d282364c200.html
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