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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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对因组织、领导黑社会性质组织被判处刑罚的人员,设区的市级以上公安机关可 以决定其自刑罚执行完毕之日起,按照国家有关规定向公安机关报告个人财产及日常活动。

A、市级以上公安机关

B、设区的市级以上公安机关

C、县级以上公安机关

D、省级以上公安机关

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
各营业网点悬挂和公示的现金服务类牌匾,由( )按人民银行要求统一采购制作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-1ff7-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,总行运营管理部监控检查人员按()频率通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-f877-c09c-4d282364c200.html
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同城票交每日(工作日)进行午场和晚场交换,成都市区营业机构(甲类)为每日( )交换,郊县营业机构(乙类)为每日( )交换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-db14-c09c-4d282364c200.html
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金融机构误付假币,由误付的金融机构对客户()赔付。若发生负面舆情,金融机构应当妥善处理并消除不良影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-b234-c09c-4d282364c200.html
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客户签字后的《假币收缴凭证》,一联交客户保管,一联(),实物视同会计档案随传票保管,保管期限为10年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-a847-c09c-4d282364c200.html
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系统内转账业务查询工作坚持“( )”;查复工作必须做到“( )”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-f3ef-c09c-4d282364c200.html
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农民工激活天府建设卡后柜员通过()交易将激活信息回传建委系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-ca3f-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下不属于服务规范内容明确规定的十字文明用语是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-2376-c09c-4d282364c200.html
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银企对账关注类账户可采用电话、短信或邮件等方式进行催收,要求客户在()个工作日内返回对账单回执联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-3363-c09c-4d282364c200.html
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对下列( )资金的管理与使用,存款人可以申请开立临时存款账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-395b-c09c-4d282364c200.html
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单选题
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对因组织、领导黑社会性质组织被判处刑罚的人员,设区的市级以上公安机关可 以决定其自刑罚执行完毕之日起,按照国家有关规定向公安机关报告个人财产及日常活动。

A、市级以上公安机关

B、设区的市级以上公安机关

C、县级以上公安机关

D、省级以上公安机关

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
各营业网点悬挂和公示的现金服务类牌匾,由( )按人民银行要求统一采购制作。

A. 支行

B. 支行或总行

C. 总行

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根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,总行运营管理部监控检查人员按()频率通过远程调阅监控形式对全行各网点进行非现场检查

A. 月

B. 季度

C. 年

D. 日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-f877-c09c-4d282364c200.html
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同城票交每日(工作日)进行午场和晚场交换,成都市区营业机构(甲类)为每日( )交换,郊县营业机构(乙类)为每日( )交换。

A. 一场、两场

B. 两场、一场

C. 一场、一场

D. 两场、两场

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金融机构误付假币,由误付的金融机构对客户()赔付。若发生负面舆情,金融机构应当妥善处理并消除不良影响。

A. 等值

B. 双倍

C. 三倍

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客户签字后的《假币收缴凭证》,一联交客户保管,一联(),实物视同会计档案随传票保管,保管期限为10年。

A. 在业务办理当日扫描至柜员签到流水后

B. 专夹保管

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系统内转账业务查询工作坚持“( )”;查复工作必须做到“( )”。

A. 有疑必查、查必彻底;有查必复、查复有据

B. 有疑必查、查必彻底;有查必复、复必详尽、查复有据

C. 有疑必查、查必彻底;有查必复、复必详尽

D. 有疑必查;有查必复、复必详尽、查复有据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-f3ef-c09c-4d282364c200.html
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农民工激活天府建设卡后柜员通过()交易将激活信息回传建委系统。

A. 711000--建设领域企业业务查询及确认

B. 711001--建设领域农民工工资代发凭证打印

C. 711002--建设领域农民工工资代发账户维护

D. 711003--建设领域企业账户签约及维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-ca3f-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下不属于服务规范内容明确规定的十字文明用语是()

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 不好意思

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-2376-c09c-4d282364c200.html
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银企对账关注类账户可采用电话、短信或邮件等方式进行催收,要求客户在()个工作日内返回对账单回执联。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-3363-c09c-4d282364c200.html
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对下列( )资金的管理与使用,存款人可以申请开立临时存款账户。

A. 注册验资

B. 社会保障基金

C. 证券交易结算资金

D. 单位银行卡备用金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-395b-c09c-4d282364c200.html
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