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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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教唆、诱骗他人参加有组织犯罪组织,或者阻止他人退出有组织犯罪组织的,尚不构成犯罪的,由公安机关处()

A、五日以上十日以下拘留

B、十日以上十五日以下拘留

C、五日以上十五日以下拘留

D、十日以上二十日以下拘留

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
高风险客户触发哪类尽职调查条件需要填写《客户强化尽职调查表》并在业务办理前完成尽职调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-9960-c09c-4d282364c200.html
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农民工在我行有非天府建设卡的一类结算户,柜员可以通过()交易将客户卡信息维护到建委平台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-d450-c09c-4d282364c200.html
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2021年11月1日某网点人员不慎将自助设备相关钥匙掉入现金区卫生间内,发现钥匙遗失后,保管人员第一时间报告营业经理、机构负责人,11月2日经报备分支机构财会部后,启用备用钥匙,对智能设备进行清机,清机后设备未停机正常对外运行,同时通知设备厂商维护人员及时进行锁具更换,新锁具于2022年1月到货,新锁具及相关钥匙登记后网点、分支机构财会部各留一套保管。针对此案例,合规的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-7ea6-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员临时离开大堂柜台应放置()告示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-3ef7-c09c-4d282364c200.html
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《银行业金融机构反假货币工作指引》中要求银行业金融机构应遵循()的原则,建立完善现金业务操作流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-7477-c09c-4d282364c200.html
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预算单位资金支付成功后,因收款账户信息不符等原因,资金在支付到具体收款人账户前被收款人银行退回零余额账户,是属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-315d-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,当客户等候区客户较多、客户等候时间较长时,厅堂服务人员应向()提出增开窗口或专窗等建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-80dd-c09c-4d282364c200.html
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客户来到营业网点咨询上门收(送)款业务,柜员小A以下哪些说法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-d134-c09c-4d282364c200.html
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各营业机构当日累计发起( )笔及以上的批量联网核查请求时,应提前一个工作日邮件报总行运营管理部,由运营管理部与总行科技信息部协商安排核查时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-dfd8-c09c-4d282364c200.html
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查复机构必须于收到查询的( )做出查复,查复机构需完成所有查复后才可日终关机,收到自由格式不要求当日查复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-0086-c09c-4d282364c200.html
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单选题
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教唆、诱骗他人参加有组织犯罪组织,或者阻止他人退出有组织犯罪组织的,尚不构成犯罪的,由公安机关处()

A、五日以上十日以下拘留

B、十日以上十五日以下拘留

C、五日以上十五日以下拘留

D、十日以上二十日以下拘留

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
高风险客户触发哪类尽职调查条件需要填写《客户强化尽职调查表》并在业务办理前完成尽职调查。

A. 上调为高风险等级

B. 下调高风险客户风险等级

C. 高风险客户发生风险事件

D. 高风险客户临柜办理业务

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农民工在我行有非天府建设卡的一类结算户,柜员可以通过()交易将客户卡信息维护到建委平台。

A. 711000--建设领域企业业务查询及确认

B. 711001--建设领域农民工工资代发凭证打印

C. 711002--建设领域农民工工资代发账户维护

D. 711003--建设领域企业账户签约及维护

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2021年11月1日某网点人员不慎将自助设备相关钥匙掉入现金区卫生间内,发现钥匙遗失后,保管人员第一时间报告营业经理、机构负责人,11月2日经报备分支机构财会部后,启用备用钥匙,对智能设备进行清机,清机后设备未停机正常对外运行,同时通知设备厂商维护人员及时进行锁具更换,新锁具于2022年1月到货,新锁具及相关钥匙登记后网点、分支机构财会部各留一套保管。针对此案例,合规的是( )。

A. 第一时间报告营业经理、机构负责人

B. 11月2日报备分支机构财会部

C. 从分支机构财会部启用备用钥匙后,对设备清机但未做停机处理。

D. 通知设备厂商维护人员及时进行锁具更换,新锁具于二零二二年一月到货,新锁具及相关钥匙登记后网点、分支机构财会部各留一套保管。

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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,厅堂服务人员临时离开大堂柜台应放置()告示牌。

A. 大堂经理暂时离开

B. 暂停营业

C. 可不用放置指示牌

D. 根据网点实际情况确认是否放置指示牌

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《银行业金融机构反假货币工作指引》中要求银行业金融机构应遵循()的原则,建立完善现金业务操作流程。

A. 分级负责,责任到人

B. 首兑责任制

C. 分层管理,责任到人

D. 首问责任制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-7477-c09c-4d282364c200.html
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预算单位资金支付成功后,因收款账户信息不符等原因,资金在支付到具体收款人账户前被收款人银行退回零余额账户,是属于()。

A. 被动退款

B. 主动退款

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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,当客户等候区客户较多、客户等候时间较长时,厅堂服务人员应向()提出增开窗口或专窗等建议。

A. 柜员

B. 网点负责人

C. 营业经理

D. 支行人力管理人员

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客户来到营业网点咨询上门收(送)款业务,柜员小A以下哪些说法是正确的?

A. 上门收(送)款业务在网点申请并可以直接办理

B. 个人客户只要资产达标也可以办

C. 上门收(送)款业务不需要签订服务协议

D. 上门收(送)款业务须做到“先申请、后审批、签协议、再开办”。

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各营业机构当日累计发起( )笔及以上的批量联网核查请求时,应提前一个工作日邮件报总行运营管理部,由运营管理部与总行科技信息部协商安排核查时间。

A. 1000

B. 5000

C. 10000

D. 100000

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查复机构必须于收到查询的( )做出查复,查复机构需完成所有查复后才可日终关机,收到自由格式不要求当日查复。

A. 次日

B. 第2个工作日

C. 当日

D. 第3个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-0086-c09c-4d282364c200.html
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