A、上调为高风险等级
B、下调高风险客户风险等级
C、高风险客户发生风险事件
D、高风险客户临柜办理业务
答案:D
A、上调为高风险等级
B、下调高风险客户风险等级
C、高风险客户发生风险事件
D、高风险客户临柜办理业务
答案:D
A. 第一时间报告营业经理、机构负责人
B. 11月2日报备分支机构财会部
C. 从分支机构财会部启用备用钥匙后,对设备清机但未做停机处理。
D. 通知设备厂商维护人员及时进行锁具更换,新锁具于二零二二年一月到货,新锁具及相关钥匙登记后网点、分支机构财会部各留一套保管。
A. 可不再对客户重复识别,但应保存一套完整的识别资料
B. 应再次对客户受益所有人进行识别,且保存一套完整的识别资料
C. 单位客户受益所有人发生变化的,应对受益所有人开展重新识别,在系统操作界面【是否重新识别受益所有人信息】选择【否】,识别机构和识别日期将自动更新
D. 若单位客户受益所有人未发生变化但系统数据录入不规范需要修改完善的,应在系统操作界面【是否重新识别受益所有人信息】选择【是】,识别机构和识别日期将自动更新
A. 结汇
B. 售汇
C. 付汇
D. 收汇
A. 冠字号码右上方
B. 冠字号码右下方
C. 对印图案右侧
D. 对印图案左侧
A. 年度服务明星人员
B. 年度服务明星网点
C. 年度服务飞跃网点
D. 年度服务飞跃人员
A. 同业银行
B. 中央银行
C. 农村信用社
D. 以上都是
A. “先申请、后办理”
B. “先办理、后申请”
C. “一边申请、一边办理”
D. “不需申请、直接办理”
A. 150
B. 160
C. 180
D. 185
A. 网点库存现金
B. 网点尾箱余额
C. 网点设备余额
D. 网点柜员尾箱余额
A. 熟悉业务知识,熟练业务技能,办理业务准确。
B. 坚持临柜操作规程和“先外后内”原则,办理业务要快捷
C. 服务态度要热情,对待客户要诚恳,解答问题要耐心,咨询回答要准确
D. 事先准备好要为客户办理业务所需工作