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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
题目内容
(
单选题
)
对高风险客户的管控要求,正确的是()

A、客户涉及人民银行调查,及时进行非柜面管控

B、合理确定管控措施,避免“一刀切”

C、客户为电诈名单关联人员的,及时调为高风险等级

D、客户涉及多次查控扣,及时报送可疑交易报告

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
营业网点在综合业务系统中为客户办理验资账户销户手续,验资成功的,应转入其()账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-49aa-c09c-4d282364c200.html
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客户是否能以其认购理财产品办理质押,视产品具体情况而定,将在什么文本中明确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-fa23-c09c-4d282364c200.html
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严禁不向客户提示网络交易()和安全注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-a91b-c09c-4d282364c200.html
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金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务,误付了10000元假日元,按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,可( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-e561-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员工作时间可看哪类书籍()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-1268-c09c-4d282364c200.html
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持加载统一社会信用代码营业执照的非个体工商户,柜员在录入综合业务系统时,组织机构代码证字段应录入位数为?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-c0d8-c09c-4d282364c200.html
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同一单位客户在我行多个机构开户的情况下,受益所有人识别处理方式正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-2290-c09c-4d282364c200.html
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各营业网点悬挂和公示的现金服务类牌匾,由( )按人民银行要求统一采购制作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-1ff7-c09c-4d282364c200.html
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我行现金类智能设备,无卡/折取款单笔限额为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-bbd4-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,下列对于厅堂服务人员辅助客户填单的服务规范,描述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-8351-c09c-4d282364c200.html
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题目内容
(
单选题
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

对高风险客户的管控要求,正确的是()

A、客户涉及人民银行调查,及时进行非柜面管控

B、合理确定管控措施,避免“一刀切”

C、客户为电诈名单关联人员的,及时调为高风险等级

D、客户涉及多次查控扣,及时报送可疑交易报告

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
营业网点在综合业务系统中为客户办理验资账户销户手续,验资成功的,应转入其()账户。

A. 基本

B. 一般

C. 临时

D. 专用

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客户是否能以其认购理财产品办理质押,视产品具体情况而定,将在什么文本中明确?

A. 理财协议书

B. 产品说明书

C. 风险揭示

D. 综合理财凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-fa23-c09c-4d282364c200.html
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严禁不向客户提示网络交易()和安全注意事项。

A. 限额

B. 风险

C. 密码

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金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务,误付了10000元假日元,按照《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,可( )。

A. 不予罚款

B. 5万元以上

C. 1000元以下

D. 1000元以上5万元以下

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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员工作时间可看哪类书籍()

A. 不看与工作无关的各类书报

B. 银行从业资格考试类书籍

C. 小说

D. 理财类书籍

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持加载统一社会信用代码营业执照的非个体工商户,柜员在录入综合业务系统时,组织机构代码证字段应录入位数为?

A. 1-18位

B. 9-17位

C. 1-9位

D. 10-18位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-c0d8-c09c-4d282364c200.html
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同一单位客户在我行多个机构开户的情况下,受益所有人识别处理方式正确的是()。

A. 可不再对客户重复识别,但应保存一套完整的识别资料

B. 应再次对客户受益所有人进行识别,且保存一套完整的识别资料

C. 单位客户受益所有人发生变化的,应对受益所有人开展重新识别,在系统操作界面【是否重新识别受益所有人信息】选择【否】,识别机构和识别日期将自动更新

D. 若单位客户受益所有人未发生变化但系统数据录入不规范需要修改完善的,应在系统操作界面【是否重新识别受益所有人信息】选择【是】,识别机构和识别日期将自动更新

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各营业网点悬挂和公示的现金服务类牌匾,由( )按人民银行要求统一采购制作。

A. 支行

B. 支行或总行

C. 总行

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我行现金类智能设备,无卡/折取款单笔限额为( )。

A. 1000元

B. 2500元

C. 5000元

D. 20000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-bbd4-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,下列对于厅堂服务人员辅助客户填单的服务规范,描述正确的是()

A. 对于经常错单的样票,不可在示范单上增加人工批注。

B. 遇客户集中咨询,大堂经理无法一一解答的,可以请保安帮忙辅导填单。

C. 对客户办理业务所填单据及相关资料进行核查,并对需要复印的证件等资料进行预处理。

D. 对于经常错单的单据,可适当在客户填写单据上增加人工批注。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-8351-c09c-4d282364c200.html
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